史振波

2013年06月04日 16:42  保险经理人 

  中国平安[微博]产险山东分公司总经理

  史振波1990年毕业于南开大学保险专业,1994年加盟平安产险,曾任河北分公司人力资源部经理,青海分公司总经理、新疆分公司总经理等职,2010年末转战山东分公司。

  2012年,史振波率领山东分公司实现了新的突破,各项指标达成优异,保费规模跃居市场第二位。2012年平安产险山东分公司保费收入突破22亿元,同比增长16.4%,市场占有率达13.98%,承保利润超过1.7亿元,利润总额系统第一,保费规模稳居市场第二,且系统内全年KPI排名省会型机构第四,东区第一。

  山东分公司搭建前中后台运作模式,前台落实客户信息及有价值客户数量,细化管理动作,推动渠道发展;中台加大产品策略及系统组织支持,强化中台保障;后台推进理赔管控和服务升级,助力业务快速发展。该公司还大力推进运营服务升级,大量应用GPS定位、手机定损及远程定损等新技术,不断提高查勘第一现场时效,同时建立个、团差异化服务体系,个人客户实施“口碑”计划,团体客户实施“忠诚度”计划,实现服务水平不断升级,客户满意度不断提高。

  荣誉:史振波曾在2009年荣获平安“十五年长期服务纪念章”,还曾当选“中国平安2012年度十大杰出经理人”。

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