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自2009年1月20日起，北京地区的车险客户可登录北京车险理赔记录查询网站(www.bjcxlp.com.cn)，输入车辆号牌号码和发动机号，或保单号码，即可查询到向上追溯一年期的车辆理赔记录，包括出险时间、出险地点、赔偿金额、承保公司及客户服务电话等内容。
消费者可以直接登陆查询网站，在登录类别中选择“社会用户”点击登录进入查询系统。查询方式有两种：一是通过号牌号码+发动机号查询，二是通过保单号码进行查询。如果对查询结果有疑义可直接与其联系咨询。
