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62岁老人的定期存款变成泰康放心理财终身寿险(2)

http://www.sina.com.cn  2008年11月24日 09:43  理财周报

  该宣传单上紧接着写道:“理财,您只需要在招行一卡通每月存入几十到几百元,就可享有5万到20万的疾病及意外保障!轻松锁定10万或20万保障金。”其中,“理财”和“轻松锁定保障金”等为大号加粗字体。这样的宣传语将保险与存款联系起来,并让人感觉保障是附带享有的。

  11月17日,理财周报记者走访了北京几个主要商业区的银行,发现大部分银行设有保险产品的宣传展台,但展台位置不起眼,也没有专门的销售人员主动推销。产品方面,与上半年的投连风暴相比,目前北京地区银保渠道基本上都在主推分红险。

  某寿险公司渠道业务负责人叶经理向理财周报记者表示,公司对银保销售人员进行过专业的培训,尤其是现在对误导销售格外重视。但是基于业绩压力和利益驱使,部分销售人员为了让客户购买保险而采取种种不规范做法,确实很难控制。

  保险公司要真正介入银保产品销售

  自银行保险业务开展以来,销售误导就层出不穷。主要表现为:销售人员隐瞒初始费用扣除情况、分红险的虚假承诺、万能险承诺保底收益以外利益、投连险承诺固定收益。

  银行在销售保险产品时,通常将其作为一种储蓄型产品。销售人员不如实告知保险责任、手续费、现金价值等关键信息,而是一味强调产品高收益,保障功能,免利息税等特性。

  在今年年初在上海召开的保险工作会议上,提出要推行银保服务承诺。8月保监会下发了《关于开展银行邮政代理保险业务专项检查的通知》,试图规范人身保险公司银邮代理业务。

  对于银保的误导销售问题,中山大学保险学系主任、广东社会保障学会副会长申曙光教授表示,“主要责任在保险公司,毕竟那是他的产品。保险公司应该加强公司自治,控制销售过程中的各种不规范做法。与银行的合作也要基于诚信销售的基础之上,同时,保险行业自律有待加强,监管有待完善,促使银保双方合作达到更高水平。保险公司要加强对销售人员的培训,防止夸大保险产品作用及不人为承诺收益的现象,最好就是保险公司真正介入银行保险的销售环节中。”

  “消费者在接触银保产品时,首先要明白买保险和存钱不一样,银保产品是一个中长期的风险规划,存钱只是资金的积累;其次,弄清自身诉求,了解更多的保险产品,确定自己是要保障型的还是投资型的,投资型的话还要看自身的风险承受能力;最后,已经被误导购买了银保产品的消费者要吸取教训,然后根据市场状况适时做出调整。”申曙光说。

  某寿险公司营销主管也提醒消费者,“买前多方咨询,不轻易听信银行柜员的介绍,不急于购买,对打着‘理财产品’旗号的要格外小心;警惕不规范的宣传材料,详细阅读保险公司正规保单条款,弄清自己的保障权利和义务。保险目的是保障,不可为获取高收益而盲目购买,高收益也就意味着高风险。”

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