2007年四川省内各保险公司诚信建设回顾(2)

财产保险公司

　　人保财险四川省分公司：把诚信建设作为业务跨越式发展和精神文明建设的重要保证，在全省系统大力开展服务立司、诚信兴司、信誉强司的学习教育活动，在业务规模突破44.7亿元的同时，顺利通过了省级文明行业的复查验收，保持了省级文明行业殊荣。

　　平安财险四川分公司：提出了包括：24小时热线服务、24小时查勘定损服务、7×8小时索赔受理、7×8小时人伤咨询等“优质服务承诺”和“理赔时效承诺”，并将各项承诺在客服大厅内予以公示。该公司荣获四川省劳动和社会保障厅颁发的“四川省首届劳动保障诚信单位”。

　　永安财险四川分公司：为了深入学习国务院23号文件精神，加强诚信建设，更好地服务于广大人民群众，公司成功举办了诚信建设知识竞赛活动，极大地提高了全省系统员工诚信经营的意识，为公司健康、持续发展创造了更加有利的条件。

　　中华保险四川分公司：国庆“黄金周”期间，公司集中整合网络资源，在云、贵、桂三省交通要道设置延伸服务点，全天候为前往三省自驾游的客户提供出游咨询、查勘定损、车辆人员紧急施救、快速理赔等全程服务，受到了广大客户的一致好评。

　　天安保险四川省分公司：依法经营，日益感到诚信对企业成长的重要性，强化“补天爱人”的服务理念，坚持以客户服务为中心的经营理念，被明确地提升到企业精神的高度。四川省分公司2007荣获“AAA级客户满意单位”、“消费维权定点联系企业”等称号。

　　太平保险四川分公司：秉承“用心经营，诚信服务”的经营理念，建立起了“公司内控、行业自律、政府监督、社会监督”四位一体的监督体系，并通过提高诚信服务水平，有效解决客户难题，深入推进诚信宣传教育，着力营造争先创优氛围，诚信建设取得显著成效。

　　大地财险四川分公司：崇州支公司坚持以客户为中心，坚持诚信服务，认真履行承诺，获得社会各界和广大客户肯定，被成都市工商局授予崇州支公司A级“守合同重信用企业”称号，同时被“成都市企业诚信促进会”吸收为会员单位。

　　法国安盟保险成都分公司：始终坚持诚信可靠的原则，提醒客户“足额投保”，目的是为受灾后的客户带去足够补偿，让客户迅速恢复生产和生活。而“给生活所有的机会”——在城市和农村，安盟都用行动捍卫客户的利益，得到了广泛的信任。

　　安邦财险四川分公司：全面推行了业务员薪酬打卡、客户赔款打卡的“双打卡”机制，简化了赔案的流程，加快了赔款的支付，实现了速度上的大幅提升。公司还为客户提供“保单验真”与“赔案查询”两大服务措施，客户可通过拨打服务热线查验保单真伪，了解承保信息以及查询赔案状态等。

　　永诚财险四川分公司：永远的合作，源于真诚的信任。公司秉承“诚信、专业、效率、和谐”的经营理念，恪守“以人为本，求是创新，团结协作，锐意进取”的企业精神，以诚立业，以专创优，公司以真诚的服务为客户提供了可靠的保障。

　　都邦财险四川分公司：以给客户提供诚信、满意的服务为导向，全力打造服务最好的保险公司。一起定损员在接到事故报案后，驾车近千公里忠实地履行对客户的承诺的事例，不仅让客户周某感慨万千，更是充分展示了公司诚信建设的成效和诚信形象。

　　人保财险成都市分公司：2007年，人保财险成都市分公司被成都市工商局评为AA级“守合同重信用”单位。从2001年至今，人保财险成都市分公司已经连续7年获此殊荣，诚信建设取得了令人满意的成绩。