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上海:人身险打开产险市场得意门


http://finance.sina.com.cn 2005年09月14日 11:51 解放日报

  来自上海保险管理部门的最新统计数据显示,人身险正在成为产险公司的业务增长点。今年前7个月,天安保险意外险和短期健康险保费收入已达到1.3亿元,占总保费收入的4%;相关产品数量也从两年前的2个,

  迅速发展到现在的32个。中华联合上半年在上海市场意外险保费收入为800万元,同比增长250%;大地产险上海分公司同期意外险保费收入也已突破500万元。

  产险进军人身险市场

  2003年1月修订实施的《保险法》规定,财产险公司可以经营意外伤害保险和短期健康保险业务。当时财产险公司正遭遇车险亏损打击,便不由自主地将部分目光转向人身险。几经尝试,几度收获,一些财产险公司的意外伤害保险和短期健康保险业务迅速发展,成为新的业务增长点。于是,从不自觉到自觉,人身险业务在不少公司终于被置于重要战略地位。据天安保险特种业务管理部副总经理赵承介绍,如今,天安的人身险是仅次于车险、企财险的第三大重点业务。为加快发展人身险业务,该公司已专门成立了“人身险业务精英俱乐部”,鼓励销售,并于8月召开了天安首届人身险表彰会。

  天安如此,其他有的财产险公司也都成立了专门的人身险开发部,专事开发新的意外伤害险和短期健康险产品。业内人士认为,目前健康险、意外险占寿险市场份额约10%左右,可挖掘的利润空间很大,产险公司的加入,将促进这一市场的发展。

  取长补短促进销售

  前人栽树,后人乘凉。经过寿险公司的多年经营,公众的保险意识已有所提升,财产险公司可省去前期市场的开发成本,能够直接进入已日渐成熟的市场;同时,借鉴寿险公司产品设计经验,也可避免不必要的弯路。

  实事求是地说,相对于寿险公司而言,财产险公司没有那么庞大的代理人队伍,开发出的意外险与健康险产品通常缺乏个性,因此在个险销售领域还难有作为。如各财产险公司推出的交通工具综合意外险,除了花哨的名字以外,其保险责任、免责条款和保障金额等,与之前的一些寿险公司的同类产品大同小异。

  但财产险公司也有优势,那就是能取长补短,把人身险、责任险和企财险等产品捆绑销售,可提供完善的保险产品和优质的售后服务,这就很易被客户所认同。特别是财产险公司把企业客户作为人身险销售对象,更具有普通寿险营销员无法比拟的优势,可以有效降低人身险销售成本,提升业绩达成率与保费收入。

  另外,在销售渠道上,财产险公司目前主要采取两种销售方式,一种是依托公司原有渠道,兼业销售,如天安保险设立了特种业务部门,整合公司现有资源,协作销售;另一种是通过保险中介机构销售,如大地产险约有8成以上的人身险业务通过保险中介机构实现。实践表明,这两种销售方式,实用有效,有力促进了人身险的销售。

  发展健康险需量力而行

  车险等业务发展不畅,赔付率过高,部分财产保险公司转而求其次,力推人身险业务,已初见成效。但就在意外险生机勃发的同时,健康险却面临生存窘境。

  健康险在风险防范、费率测定等方面存在很多问题。之前,各寿险公司经营健康险,均举步维艰,亏损严重。监管机构不止一次提出,健康险经营要走专业化道路。可即便是已成立的专业健康保险公司也没有想象的那样高歌猛进,今年前7个月,人保健康险公司保费收入不过百万,平安健康险公司业务遭遇阻力,保费收入至今仍为零。

  保险公司发展短期健康险,不可避免会遭遇上述难题。显然,目前财产险公司还没有做好充分的准备工作。

  专家认为,财产险公司经营人身险需遵循稳健发展的原则。业务发展过快,并不意味着成功经营,反而有可能造成公司管理失控,不利于人身险业务持续健康发展。只有在技术、管理、服务上加以规范,才能不断提高经营水平和盈利能力,确保持续健康发展。


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