泰康卖保险 先亮品质护照(图)

　　

　　昨日，记者从泰康人寿成都分公司获悉，该公司率先针对保险业务员，在成都地区推出一种“品质服务护照”，对旗下的业务员进行评级。据介绍，从今日起，如果有泰康的业务员向你推销保险，你有权要求他们出示自己的展业证和“品质护照”，星级太低，证明业务员的服务水平不够。

　　泰康人寿成都分公司负责人介绍，在此之前，业务员外出销售保险时只需要一个展业证，有的业务员或多或少存在误导消费者的情形。为了从源头上提高业务员的服务意识和专业素质，该公司对业务员实行评级，并发放相应的星级护照，“五星最高，一星最低。”

　　据称，护照从服务品质、契约品质、成长品质和职业品质等4个方面对业务员进行考核，昨日，公司首批3名五星级的代理人拿到了自己的“护照”。本报记者杨斌 摄影报道