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吴定富:探索建立保险合同纠纷快速处理机制


http://finance.sina.com.cn 2005年01月07日 19:43 中国新闻网

  

吴定富:探索建立保险合同纠纷快速处理机制

一月七日,中国保险监督和管理委员会在北京召开二零零五年全国保险工作会议。保监会主席吴定富在发表题为“以科学发展观为统领、努力开创保险业发展新局面”的讲话中指出:科学发展保险业首先要以人为本,注重发展社会保障型保险产品,积极发展生产生活安全责任保险,同时加大对西部、东北等欠发达地区保险业的支持力度。中新社记者:廖文静
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  中新网1月7日电 据中国保监会网站消息,中国保监会主席吴定富在日前召开的全保会上指出,探索建立保险合同纠纷快速处理机制,为被保险人提供简便的纠纷调解服务。

  吴定富指出,要大力加强诚信建设,培育保险诚信意识,研究制定行业服务标准。推行保单标准化,使保险合同的内容和格式更加规范;出台《保险营销员管理办法》,规范营销行为,实行挂牌展业;从车险、健康险等一些社会普遍关注的业务领域入手,制定理赔
服务标准,规范和约束保险公司的理赔程序和时限;探索建立保险合同纠纷快速处理机制,为被保险人提供简便的纠纷调解服务。强化失信惩戒机制,依法严肃查处各类不诚信行为;将诚信记录作为增设分支机构、审查高级管理人员任职资格的重要依据。






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