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中国人寿保险股份有限公司：王颖http://www.sina.com.cn 2007年07月20日 14:06 新浪财经
 ①所获荣誉 ¨2006年，青岛分公司获得总公司财务考核甲等AAA。2007年，中国人寿青岛分公司被评为青岛市“消费者最信赖的保险公司”和“消费者最信赖的保险品牌”。王颖本人亦多次当选青岛市、山东省优秀企业家。 ②个人简历 ¨1984年3月加入保险业，任职于中国人民保险公司，历任青岛市市南支公司经理、青岛市分公司副总经理。1998年7月，王颖担任中国人寿个险销售部总经理，2001年3月出任中国人寿青岛市分公司总经理。 ③业绩贡献 ¨王颖任职期间，带领青岛市分公司五年上了三个台阶，市场占有率连续四年名列青岛寿险第一。管理方面，2002年，青岛分公司通过ISO9001国际质量体系认证，成为全国首家运用BPR方法通过质量体系认证的保险公司。2006年成为全国八家服务体系试点单位之一，获得商务部颁发的服务体系认证证书；服务创新方面，王颖提出“客户为中心”服务理念，从2002年开始，创新举办六届“客户文化节”，分公司实行的“3A服务、托付终生”服务获得青岛市财贸系统服务名牌称号。
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