2005年北京车险国际研讨会

　　研讨主题：车险理赔服务

　　让我们共同来关注以下数据：

　　70%--2004年车险业务所占我国财产险业务的比例

　　25%--车险业务的年平均增长率

　　70%--消费者不满意保险公司提供的车险服务的比例... ...

　　总之——

　　车辆保险服务及风险控制不仅已经成为社会关注的热点，而且也是各家保险公司竞争的焦点所在。

　　借鉴国外保险公司成功经验，缩短管理差距，迅速构建一套行之有效的车险理赔服务平台，严格控制风险的发生，迎接更加开放的市场挑战已成为各家保险公司一致的共识。

　　因此——

　　由中国保险监督管理委员会北京监管局主办，日本爱和谊保险公司及北京保险行业协会共同承办的“2005年中国财产保险国际研讨会——车险理赔服务体系建设”将于10月20日在北京西苑饭店举行。

　　我们已经——

　　邀请到国外著名的财产保险公司具有几十年

机动车理赔业务、业务支援工作经验的专家莅临研讨会，精彩内容包括：

　　◆ 国外车险及车险理赔服务的历史和变迁对我国车险业务发展的借鉴；

　　◆ 国外产险理赔服务的实际情况与国内如何迅速建立一套行之有效的理赔服务机制；

　　◆ 国外车辆修理协议操作实务；

　　◆ 道德风险控制的对策；

　　◆ 国外产险业界的信息交换与同业的合作：机动车保单；

　　◆ 财产保险，意外险等保单和事故确认制度，不正当索赔防止制度，以及投诉应对。

　　理赔服务是保险公司的重要生命线，做好理赔服务是你我共同的责任，北京保险行业协会盛邀您加入我们的研讨！

　　联 系 人：高增江、李倩

　　联系电话：010—68330556转208/209 68330585 68330677