卖车岂能强售保险 | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2005年09月21日 14:50 解放日报 | |||||||||
近日,有市民反映:部分汽车销售公司卖车搭售车险,若购车者拒绝购买车险,销售人员干脆拒绝卖车。本刊人员为此走访了几家汽车销售公司,发现强卖车险的现象确实十分普遍。 据汽车销售公司内部人员透露,汽车与保险搭伙销售已是公开的秘密。随着汽车销售行业竞争的加剧,车价一降再降,销售收益直线下降,卖一辆车的收入甚至少于卖车险的
购车者通常觉得买车10万、20万甚至更多钱都花了,相比之下,那几千元的保险费不算什么。销售人员正是抓住购车族的这一心态,将强卖保险美言成是销售公司的特色服务。 众所周知,卖保险时保险费越高,提取佣金便越多。因此,有些销售人员就不遗余力地推荐各种保险,诸如车损险、玻璃险、盗抢险、三责险、座位责任险等等,几乎无所不包。由于销售人员推荐保险产品并非从购车者的实际需求出发,而是以佣金提成为目的,于是,这样的推荐就变成为“明是一把火,暗是一把刀”,其结果总是购车者吃亏。 当然,为了推销保险多提成,不少销售人员还难免在车险上误导购车者,妄称:买新车有三个强制保险,即第三者责任险、车损险和盗抢险。之所以这么误导,原因在于这三个险种是车险的大头,保费收入较高,佣金提成也会水涨船高。 本刊在此特别提醒购车者,目前上海地区相关法规规定必需购买的,也就是所谓的强制保险,仅为第三者责任保险,额度是4万元,4万元以上的三者险及其它险种,都是由客户自主决定是否购买。此外,有些汽车销售公司推出的所谓“有折扣的车险”,也同样存在“虚头”,因为如果客户直接前往保险公司购买车险,或者通过电话和网上投保,均能享受到相同的折扣。 柯岚 |