新浪财经讯 1月23日下午,投资者光大期货交易系统出现故障,在客户没有操作的情况下,自动发出报单并成交,而且错单也无法平仓。同时一些客户的资金转账似乎也出现问题。详见《光大期货交易系统现重大故障 回应称正在查原因》
对此光大期货在官网发布声明,称光大期货金仕达V6交易系统1月23日下午出现的故障现已排除,系统恢复正常。故障期间,部分客户端出现数据显示异常,请登录保证金监控中心查询您当日账单。对于本次故障,我们深表歉意,并自1月24日起对使用V6交易系统的客户减免公司交易手续费至本月底。
新浪期货追问对系统自动下单将如何处理,是否有对亏损客户的赔偿计划。光大期货否认系统自动下单成交。
对于客户是否出现了未经授权系统自动下单并成交的情况,新浪期货将进一步核实。