广东医院推出豪华病房 配备厨房和桑拿浴室

　　

为迎合有需要人士，医院将病房设置成套房，里面的家具一应俱全。摄影／时报记者 朱元斌

　　一提起病房，很多人会立刻想到一张张铁床、四壁白墙，一切都在提醒你，这里是医院，你是一个病人。但现在，对医院对病房抱有惯性思维的人该转变看法了：躺在病床上就能上网，病房内有单独洗手间，甚至可以在里面洗桑拿，家具成了病床外必备的设施，更令人意想不到的是，病房还设置了厨房，家里的饭菜随时可以吃到，一种家庭化的病房设置正成为广东一些医院人性化服务的重要组成部分。

　　医院如家

　　肿瘤病房设厨房

　　昨日，记者在广东武警医院肿瘤病房看到，分设在两个病区的两间供病人亲属使用的公用厨房，每间面积在15平方米左右，迎面的三扇大玻璃窗使得厨房内光线充足，对面的白云山依稀可见，排气扇在呼呼转动着，病房内传来阵阵饭菜香味。

　　厨房内除医院提供的冰箱和微波炉外，摆着近十台各种样式的电饭煲，锅碗等炊具有序地摆放着，油盐酱醋等调味品按照所有者的不同分开摆放，家庭厨房里有的物件这里几乎都具备了。所不同的是，这是一个公用的大厨房，使用者是住院病人的亲属。

　　卫生间里洗桑拿

　　据了解，最先开创家庭式病房的是省中医院二沙岛分院，该院为病人配备了专门的餐厅，每户套房都配有微波炉、电饭煲，卫生间的整体淋浴还能洗桑拿。

　　不闻药草煎熬的苦味，只见处处竹影婆娑；没有冰冷的白色四壁，全身感受诗意古典的宁静。记者昨天一走进广东省中医院大德路住院部，就被这种新颖的医院气氛吸引住了。随意走进一间两人间病房，推开核桃色的木门，迎面看到墙上挂着一幅幅中国字画，茶几上鲜花吐蕊，镶嵌式的灯盏倾泻出柔光，独立的卫生间每块地板都光洁明亮。病人王阿姨躺在床上安心地看着电视，她笑着告诉记者，“以前住院到处乱糟糟的，东西堆得满地都是，自己心情也不好。住到这么干净的地方了就当是家里一样，也不好意思随便放东西，连说话也不那么大声了。”

　　病人床头可上网

　　病房像家庭，而且还是现代化高科技精装修的小康家庭。在中山大学附属肿瘤医院住院部，记者在床头发现了一个小小的插口，原来是专用来给有需要的病人上网用的。以前病房只有一些高干病房才会有电话，而肿瘤医院所有的病房都设了上网插口，病人躺在床上就能方便联系，遍览天下事。此设计更是得到了许多年轻病人和一些商务人士的欢迎，病房内能方便上网也给陪同病人的家属带来了极大的便利。

　　为了方便患者，肿瘤医院还把超市、银行、公用电话中心请进了挂号大厅。不论为何事来医院，腿脚累了，都可以选择在大厅一角的咖啡厅小憩，听着音乐放松神经。

　　温馨场景

　　煮好猪骨面女儿端给妈

　　邱小姐家住广州市海珠区，母亲因患有鼻咽癌在广东武警医院肿瘤病房住院已经有两个多月了。从住院的第一天起，邱小姐就把家里的炊具拿到公用厨房，每天三顿饭几乎都在这里做。邱小姐的父亲晚上在病房陪床，一个星期只回一次家，病房里有茶几，一个衣柜和一台电视机。

　　昨天上午11点，邱小姐在菜市场买回大头鱼后，回到病房，在厨房里将鱼清洗干净，随后放在滚油中煎熟，旁边的电磁炉上正煲着猪骨头汤。邱小姐将汤盛出一些，放在另一个锅里用来煮面，随后放进青菜，转眼间，一顿丰盛的午餐就做好了。

　　记者去时，邱小姐的母亲正躺在床上看电视，她接过女儿递过来的面，津津有味地吃起来，“和在家吃的感觉一样，这个鱼做得有些咸了，下次记得少放些盐”。邱小姐的母亲对于能在医院吃到家里的饭菜非常满意。邱小姐认为，公用厨房每天收取5元水电费，价钱很公道，省去了送饭的麻烦，也比从外面买便宜，而且由于做化疗后病人对饮食很挑剔，需要吃得清淡一点，医院的食堂要照顾到所有病人，相比之下自己做更合口味，还能煲汤。

　　厨房同做饭病友如邻居

　　由于病人亲属每天在一个厨房做饭，大家逐渐熟识，有的甚至成了好朋友，家在阳江的冯太中午蒸了条黄花鱼，住院的老公刚做完化疗，要吃得清淡，邱小姐把一些煮好的鱼皮饺拨给冯太几个，并告诉她，附近的超市在搞促销，鱼皮饺比平时便宜好多。据悉，一些逐渐熟识的病人亲属还一起去买菜，经常交流打折的信息，“住院像住在家里，病友间像邻居，现在的医院和以前不一样了”，冯太说，住在医院的感觉很舒服，不过还是希望老公的病早好，“到时候就把炊具留下，让其他病友用吧。”

　　“小火车”跑腿搞掂化验单

　　对于就诊患者来说，做个检查总得上上下下忙乎一阵：把化验样品送到化验室，然后再去排队拿结果，再把结果拿到医生那里，常常一圈下来累得不行。中山大学肿瘤防治中心花了9万美元配置了一条轨道式物流配送系统来专门为患者“跑腿”，仿佛“火车总站分出的许多小铁轨”，系统的中心便是“火车总站”，埋藏在天花板里的运输轨道便是“小铁轨”，运物箱通过小铁轨条把需要运送的医疗物品送往医院的各个病区。病人需要化验的尿液、血液、唾液便放在运物箱里送往相应的化验室，化验结果、CT、B超、X光结果也通过它来送到医生手里。有了它，病人省去了跑腿的麻烦，只要医护人员按钮轻轻一按就可搞掂。

　　如何收费

　　豪华套房每天350元

　　患有慢性肾功能衰竭的戴伯是省中医的“老朋友”，昨天是他第一次住进改装后的套房式病房，第一感觉就是“比宾馆还舒服”。戴伯所住的套房两房一厅，有两个独立卫生间，收费标准每天350元。

　　省中医院护士雷丽芳告诉记者，该院病房套房常年紧俏，入住者多为珠三角地区的从商者、华侨、老干部，有的病人宁愿在急诊留观等，也要等到空床位出来。病人一住进来，护士不能以床位称呼，必须轻声用“梁阿姨”、“李先生”打招呼。曾有一位病人的家属添置了小冰箱、微波炉，一住就是3个月，差点把家都搬了过来。

　　普通病房每天63元以内

　　据广东武警医院肿瘤科病房护士长黄晓珊介绍，该病区有36间病房，近70张病床，住院费用每天从32元到63元不等，除一间六人间病房外，其余病房都设有洗手间、配有电视机、衣柜、沙发等家具。

　　目前病区内有住院病人30多名，绝大部分病人亲属都使用公用厨房做饭，目前每天收取5元的水电费，对于家庭困难的病人，免收水电费，厨房的卫生有专人每天打扫两次。

　　院长声音 方便家属长期照顾病人

　　谈到在肿瘤病房开设厨房的原因，兼任武警医院肿瘤科主任的刘院长说，肿瘤科病人有其特殊性，他们进行化疗、放疗后对饮食方面要求较高，需要饮食清淡，并及时补充营养，而且肿瘤科的病人一般住院时间较长，一般都要几个月之久。考虑到上述原因，医院一方面在病房设置上尽量符合家居需要，另一方面在病区规划时就特意留出厨房用地，设置厨房满足病人特殊饮食要求，方便病人亲属长期照顾病人。

　　“我们想让病人在医院里也能感受到家里的氛围，这也是人性化医疗服务的重要部分”。同时，刘院长表示，由于病房面积的有限和病人需求的不同，病区内设厨房的方式目前还没有向其它病区进一步推广的可行性。

　　省卫生厅 提高医疗水平是关键

　　针对医院病房的家庭化设置，广东省卫生厅副厅长廖新波指出，对医疗服务人性化概念的理解一定要准确，要明确病人来医院的首要目的是看病，医院的首要任务是精心治疗，使病人早日康复离开医院，提高医院病房的利用率，为更多有需要的病人服务。

　　在一定范围内进行家庭化设置，比如电视、空调、公用厨房等，满足有特殊病人的需要，是可以的。有如宾馆般的高级病房可以少量存在，但不宜推广。

　　廖副厅长同时指出，医院性质的不同影响着家庭化设置的程度，像省人民医院等三级医院，病房资源很紧张，首要考虑是充分利用现有资源，而不是用可以放几张床位的地方设置厨房。而在一些二级医院、社区医院和具有疗养性质的医院可以适当的进行病房的家庭化设置，但要在一定的限度内，不能盲目的一味豪华化，毕竟附加服务不是医院的强项，医疗水平才是医院真正的核心竞争力，让更多的病人享受到更好的医疗服务才是人性化医疗服务的根本出发点。 专题策划／吴斌 撰文／时报记者 魏丽娜 游曼妮 通讯员 张小玲 胡延滨