编者按：2011年3月16日至2011年3月31日，网友通过网上投诉平台，对各家银行业务和服务共提出了意见和建议，以下是对网友提出意见和建议的汇总：

　　被投诉银行：中国银行

　　投诉人：新浪北京网友清秋

　　投诉时间：2011-03-22 10:47:28

　　我的中国银行信用卡在注销1年后被通知要交年费，并宣称我当时是挂失，补寄了新卡就默认开通。没有听说过有信用卡是可以不通过卡主开卡就默认开通的。中国银行难到就缺这点 年费吗，200元的诈骗，素质太低！

　　新浪提醒：如果你在银行办理业务及接受银行提供的各项服务的过程中，银行有欺骗或误导的嫌疑，或者受到银行不公平的对待，你可以在网上投诉平台对他们进行投诉。表达你的态度，维护自身的权益。同时，也希望投诉事实要有理有据，不能无中生有，更不能恶意攻击。