强尼

　　去年下半年开始，房贷利率松动的传闻不绝于耳。可是，有3套房贷在手的我，至今还没享受到优惠。枉我还以优质客户自居，平日里还总有房贷经理拍胸脯地称兄道弟。唉，想从铁算盘的手里拿优惠，实在不容易！

　　我的房贷分散在几家银行，原以为“两条腿走路”比较好，后来发现天下银行一样“抠”。

　　当初央行基准利率一上调，各家银行的房贷立即“零时差”上浮，甚至连最基本的告知义务都没尽到：有一次，是中行寄来一张正常还款确认书，“温馨提示”下月应还款金额。我按照这个数字，足额存缴次月贷款，事后却接到电话称：余额不足，不仅需要立即补足还款，还要扣罚违约金！原来，当月开始适用上浮的新利率，而确认书却未及时更新信息，导致产生一两百元的差额，误导我未能足额还款——郁闷呀，违约金虽不多，信用纪录却因此受影响。这责任应该算我的，还是算银行的？

　　朋友比我更郁闷。他买了套豪宅，当时上海一家本地银行的支行副行长现场办公，劝说他办了张该行的信用卡，承诺只要在5个多月时间里刷卡积分满18万分，利率就能打八五折，每月可少付利息近6000元。他们夫妻为此突击消费，在一个半月里达到18万分。

　　不料申请打折时，银行改口了：就在他们签合同的前一天，该活动已结束，由于内部沟通问题，支行未及时获取这一信息，由于当时央行政策尚未解禁，银行压根就没书面资料，只是口头小范围得向极少数“高端客户”推销。因此，朋友也难以证明确有这个打擦边球的促销活动，无法索赔。交涉的最终结果，只是银行同意“破例”免除提前还款的4万元违约金，允许他提前还贷。

　　相较而言，还是直接拿到折扣利率可靠，可这同样不容易啊。去年从央行开始出政策时，我就不断致电几家银行的客户经理，他们的回答出奇的一致：“细则还没出来！再等等吧。”这一等，就是大半年。

　　今年初，各家银行的细则都已出台，客户经理仍不约而同采用拖延战术：民生银行客户经理接连几天不接我电话，之后好不容易打通手机，他说会批量转，但至今无消息；中国银行的客户经理刚跟我约好当天下午办手续，一小时后又追来一只电话称，银行会统一向客户寄出申请表，客户填好后寄回银行即可，省得客户舟车劳顿，我同意了，可这张表在一两个星期后仍不见踪影……

　　反正，不管怎样，至今我还没享受到传说中的七折利率，但愿这事能在春节前搞定，也算是新年前的一个最大红包了。毕竟，三套房算下来，每月可以省下好几千元贷款呢。

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