CNTV消息(网络新闻联播记者 李笛报道)7月1日上午10点左右，浙江省长兴县一位环卫工人，去当地一家农业银行讨水喝，结果被驱逐门外。7月6日，名为"中国农业银行长兴县支行"的微博网友，公布了农行对此事件的4条处理措施。但是，这些措施又引发网民的讨论。

　　环卫工进银行接水喝遭拒

　　7月1日上午10点多，烈日当空，浙江省长兴县62岁的环卫工人陈彩香感到口渴难忍，来到位于长兴县迎宾路的一家农业银行大厅饮水机接水喝，但是遭到了拒绝。"水刚接了一半，银行的人就走过来，叫我让他先泡水。"陈彩香来银行讨水，本身感到难为情，赶紧让步。但是等银行的职员泡好陈彩香再次接水时，再次遭到银行职员的拒绝。"银行的人就说，我不可以在这里倒水，叫我出去，不然要打110了。"陈彩香说。感到万分委屈的陈彩香被赶出了农行的大门。陈彩香怎么也想不通，这么热的天气，自己只不过讨点水喝，居然被赶出了大门。环卫工人农行讨水遭拒绝一事传开后，引起了社会各界的密切关注。

　　长兴农行开微博道歉

　　7月6日21点20分，微博署名为"中国农业银行长兴县支行"的网友发出了题为"关于环卫工人银行接水遭拒一事的处置情况"的微博。该微博透露，拒绝陈彩香喝水的银行职员实际是一名保安。

　　微博同时公布了长兴农行采取的措施："对此事件的相关责任人进行严肃处理，给予网点负责人通报批评，给予事件当事人警告处分，扣除3个月绩效工资；从7月6日起，全县农行所有网点将设饮水点，真诚地欢迎高温期间的各类户外作业人群来我行网点歇脚休息，并提供清凉油等防暑用品。"

　　网友热议

　　7月7日下午2点左右，网络新闻联播记者致电长兴农行。农行负责人表示，相关情况以微博上的信息为准。不过，长兴农行的这条微博公布以后，在网上也引发争议。

　　有网友认为：这个处理结果必须赞一个，不怕有问题，不怕犯错误。正视自己，勇于担当。值得尊重。但是也有网友对长兴农行采取的这些措施提出了质疑。微博网友"乐观再乐观"认为：就事论事，银行作为一个企业，有义务提供免费水吗？

　　网友"天远云淡"也觉得长兴农行的行为"太可笑了"，"你处理问题太没原则性了。为什么处理保安？他失职了吗？你的银行有没规定要热烈欢迎大家都来饮？如果没有规定，不让喝做错了吗？再怎么样，就这事也不至于要扣人家工资。"

　　也有网友提出，在这样的高温天气下，最应该对环卫工人关心的应当是当地的环卫所。