或许不少持卡人对于去年媒体关于信用卡“零头”欠款引发“巨额”利息的报道还记忆犹新,不过不久以后,这种情况将有望得到改观。《中国银行卡行业自律公约》将于7月1日实施,按照公约,银行应为信用卡持卡人提供至少3天的“容时”服务和至少为10元的“容差”服务。此时公约实施已进入“倒计时”,大多数银行相关服务却还在“打折扣”。
个别银行不能“容差”
使用ATM为信用卡还款,为了还个1元“零头”,就要多存99元,有些持卡人就自行“抹零”,只存个“整数”,结果收到银行的账单时却“傻了眼”——不仅被收了利息,而且利息还不少。而按照即将实施的公约,如果持卡人欠的“零头”在银行规定的“容差”限额之下,就不用为这个“零头”付利息,只要下个月还上就行了。对于“容差”限额,公约规定为最少10元。
昨天,记者以持卡人身份拨打多家银行的信用卡客服电话进行咨询,发现大多数银行都规定了10元的“容差”限额。但也仍有个别银行表示本行信用卡并没有关于“容差”方面的服务,持卡人必须按时全额还款,否则就会被计收利息。
而在有“容差”服务的银行中,也有的表示并非所有持卡人都能享受这项服务,银行还需要根据持卡人的用卡情况决定利息的减免。
“容时”大多只有2天
忙起来昏天黑地,一时间忘了给自己的信用卡还款,对于“上班族”来说,这种情况似乎很难完全避免。按照公约,银行应该给持卡人至少3天的还款宽限期,这样只要在到期还款日之后的3天内还款,持卡人都不会被罚息。
但在记者咨询的近10家银行中,只有两家银行表示可以提供为期3天的“容时”服务,其他银行提供的还款宽限期大多只有2天。此外,也有个别银行表示不提供“容时”服务,即使持卡人晚还款1天,也要支付罚息。
与“容差”服务的情况类似,大多数银行的“容时”服务不需特别申请即可享受。但也有银行要求持卡人提前致电申请。
“全额计息”仍是主流
虽然银行即将按照公约提供“容差”、“容时”服务,但采访中记者也发现,曾被公众指责的“全额计息”方式仍是主流。按照这种方式计息,如果持卡人在到期还款日不能把全部欠款还清,银行就要对全部透支款项计息,即使是持卡人按期偿还的那部分欠款,也不能享受免息待遇。
按照公约,银行应将本行信用卡采用的计息方式明确告知持卡人或者信用卡申请人,以便其根据自身意愿自主选择。
新报记者 王婷