|
从全球范围看，金融企业在未来的发展过程中将主要面对三大挑战。Fidelity Information Services国际部主席Michael Sanchez近日指出，金融企业需要快速执行不断变化的政府监管规定，增加新的服务内容来维系客户满意度，以及提升他们的运营效率。这三大挑战直接要求金融企业的IT基础设施具有强大的灵活性，并且实现IT与业务的完美连接。
Fidelity是财富500强排名第261位的Fidelity National Financial的下属机构，是
全球整合银行业务系统及金融服务专业IT咨询等方面的领导者。目前，在全球排名前50位的金融机构中有35家(如花旗银行和美洲银行)，都是它的客户。
在Michael Sanchez看来，入世后的中国金融行业已经直面世界竞争，迎接严峻生存挑战的速度在全面加快。对正在如火如荼进行改革的中国金融业而言，金融服务机构面临的挑战前所未有的复杂——成本压力仍然很大，而服务要求却在持续提高。
他透露，很多中资金融机构被迫承认现有系统的低效率与高成本，但是要符合行业管理规范的需求，又需要新的投资。留住现有客户和吸引新客户的需要就成为关键的商业驱动，因此，各大银行纷纷采取行动，追求相对于竞争对手的差异化经营。
“为了在这种环境中进行运作，银行需要做好准备，改变他们经营的方式。经过转型的业务能迅速回应，满足任何客户的需要、抓住市场机遇、或应对外部威胁。这样的运营战略要求银行有能力使用新技术，作为组织内部更大范围业务转型的推进器。”
| 
