建行在长叫停24小时银行

　　本报讯(东亚记者 寇铁锋) 在夜间能办大额取款业务的“24小时银行”叫停了！22日，建行吉林省分行设在长春西安大路

理财中心、科贸理财中心等“24小时银行”的营业时间全部缩短：由以前的全天24小时营业调整为平时营业12.5小时、周末营业12小时。

　　建行多家“24小时银行”喊停

　　22日，记者在建行长春银海支行网点的橱窗上看到了这样的通知：从当日起，该网点周一至周五的营业时间由此前的24小时营业调整为8时30分至21时，周六和周日的营业时间由此前的24小时营业调整为9时至21时。但是，银行方面在通知上并未说明这次“24小时银行”营业时间的调整是“永久性”的还是“暂时性”的。

　　记者同时了解到，建行在长春的多家“24小时银行”均发出了这样的通知。

　　据了解，几年前，这种全天营业模式的银行网点由建行在长春率先推出，但目前其他银行尚无类似的“24小时银行”。

　　与同样24小时开放的ATM自动柜员机不同的是，客户通过“24小时银行”取款时不会存在取款金额上的限制，并且可以受理存折户的存取款业务，因此这些“24小时银行”的设立可以为夜间办业务的客户提供更多的便利。

　　银行夜间成本比白天高一倍

　　建行在通知上给出的理由是：“因全国联网系统业务升级”。建行有关负责人对此的解释是“根据需要、临时调整”，但他并未说明“24小时银行”何时会重新恢复营业时间。

　　那么，如果仅仅是为了适应“系统升级”而作出的“临时调整”，为什么没有在通知中给出恢复营业的时间表？

　　一位不愿透露姓名的银行人士对记者表示，维护银行夜间运作的成本过高应该是取消“24小时银行”的一个主要原因。

　　据银行人士介绍，银行在夜间时段开放的成本费用远高于白天，在个别网点甚至要高出一倍多，这些费用主要包括照明费、设备维护费、管理费、通讯费等，除此之外，夜班人员的加班费也是一笔不小的开支。但在业务量方面，银行在夜间的业务与白天相比却要少得多。

　　据了解，长春的“24小时银行”模式在国内走在前列，仅南方少数地区存在此类银行网点，而东北地区的沈阳等其他大中城市尚未推出全天有人工值守的银行服务。

　　市民对“24小时银行”不买账

　　经过实践证明，建行在长春试水“24小时银行”并不算成功，包括银行内部的人员都认为此举实属“费力不讨好”。

　　其中，由于客观因素及心理原因，“24小时银行”夜间业务少是一个方面。

　　另据了解，事实上“24小时银行”并非全天任意时刻都可以办理业务，因为银行每天都有一段结算时间，结算时段一般又是集中在晚间，所以在这段结算期内客户是无法办理业务的。

　　正因为这一点，“24小时银行”遭到了一些客户的质疑。

　　“由于正赶上银行清算，有一些客户夜间取款‘遭拒’后甚至来到银行投诉，反映‘24小时银行’名不符实——既然不能随时办业务，那还叫什么‘24小时银行？’”对此，建行一位负责人显得无可奈何，他认为，人们在观念上的无法接受，是对“24小时银行”发展的最大障碍。

　　专家：银行经营新模式应符合省情

　　

吉林大学经济学院金融系教授田丽洁认为，银行开办新业务和开创新的经营模式都应该适应吉林省的省情。

　　她表示，在国外和我国南方发达地区，确实存在很多“24小时银行”，这不仅可以给市民带来方便，也为银行增加了不少超额的业务，但长春并不是金融中心地区，晚上到银行办业务的毕竟还属少数，所以建行在长春取消“24小时银行”也在情理之中。