正因为智能电话同样具备普通电话的功能，因此交易可能被来电所打断并取消，如此一来，会否产生交易纠纷？答案是否定的。“支付易”智能电话在技术上保证了交易的优先性，也就是说，在交易的一瞬间，也就有三到五秒的时间，电话会优先保证交易的进行，在电话中显示则是忙音，如此保证交易的顺利完成。

　　TIPS:

　　1. 智能电话有关的信息如何获取？

　　答：有关“支付易”的信息可以拨打8009885516或4006701999客服电话咨询。时间为早上8点至晚上10点。

　　交行“家易通”的信息可以咨询交行客服电话95559。

　　2. 智能电话主要功能有哪些？

　　答：其作用相当于POS和ATM的混合体。可以通过它实现缴纳公共事业费、固话费、信用卡还款、银行卡转账及查询、预订机票、火车票及酒店等功能，还可以为手机充值。

　　对于“支付易”来说，只要拥有银联标示的借记卡都可以参与使用，而只有十三家合作银行的信用卡可以进行跨行转账等功能。

　　交行“家易通”只服务于交行客户。

　　3. 智能电话如何收费？

　　答：一台无打印功能的“支付易”价格为800元，有打印功能的需要1000元以上。上海地区如果向电信申请安装，只需要200元。除机器费用外，每笔交易按照市话收取电话费。对于跨行转账收取每笔2元手续费。每月功能费4元。

　　一台“家易通”的价格为720元，每月服务费20元，异地转账每笔收取0.2%手续费，最低1元，最高50元。每笔交易按照市话收取电话费。