沈阳工行系统昨全线瘫痪 取存款等业务都办不了

　　昨天上午10时左右， 沈阳市工商银行系统瘫痪，取存款等所有业务都办不了。“我今天一大早就到工行准备买一只新发售的基金，结果没买到。”读者张女士愁眉苦脸地对记者说。

　　不光张女士遇到了这样的麻烦，一上午很多市民都反映沈阳工商银行系统瘫痪，用工行的卡无法取到现金的问题。

　　而在和平区皇城酒店附近的一工商银行，门口竖牌写着“系统瘫痪，暂不办理业务”。一位储户看到系统故障取不了钱的通知，当时就急出了汗，估计是有急事等用钱。现场的工作人员介绍，今天有两只基金拆分，一大早就有很多人来交易，可能由于这个原因，导致系统瘫痪了。记者把工行牡丹卡、灵通卡放入柜员机内，柜员机上没有了取现金的功能，只有查询和和转账的功能。

　　银行前台、柜员机无法服务，而中国工商银行网上银行的网址也同样无法打开。记者拨打工行95588客服电话了解情况，按照语音提示进入后，电话却一直无人接听。直到18时，记者再次拨打工行客服热线，这时终于有人接听，客服人员向记者解释说：“今天由于发行两只新基金，交易量过大造成工行系统瘫痪，目前网上银行和电话银行已经恢复正常，到下午下班前，已可正常办理。”

　　另据新华社报道，工行新闻发言人说，15日是存款利息税下调的第一天，需要对全行计算机系统进行升级改造，同日还有新基金发行和拆分，以及