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光大银行阳光财富中心客户群圈定100万以上http://www.sina.com.cn 2007年08月06日 13:17 理财周报
理财周报记者 徐艳/文 7月底举行的中国私人银行业2007年高峰论坛上,光大银行总行财富管理中心的总经理张旭阳广受关注,不仅是因为他发表的一篇关于中资银行如何对中高端客户进行理财管理的演讲,更是因为光大银行在高端客户的市场有了新的动作,全国第一家的“阳光财富管理中心”开幕在即,这一针对“拥有光大银行80%存款的0.2%用户”的举措,清楚地表示着光大银行距离超高端客户的私人银行业务近在咫尺。 “阳光财富”试水私人银行 光大银行的上海分行在江西中路上的一幢老式洋楼,电梯吱吱呀呀地在五楼打开,往里走几扇门就是私人业务部。房间的布置虽不豪华,但是古朴的装潢让人隐约看到上世纪30年代旧上海作为世界金融中心时的影子。房间里略微显得有些凌乱,私人业务部的工作人员表示,他们正在选址准备搬迁。 光大银行上海分行私人业务部副总经理赵志敏向理财周报记者透露,光大银行最早将于今年9月,最迟11月份会在上海推出全国的第一家的“阳光财富管理中心”,目标客户是拥有100万人民币以上投资存款的人群。这将会是光大银行试水私人银行业务的前奏。 赵志敏表示,光大银行在已发展成熟的“阳光理财”的品牌之上,推出面向高端客户的“阳光财富管理中心”是顺利成章。根据美林集团和凯捷咨询发布的《2006年全球财富报告》,中国富裕人士拥有100万美元以上资产的个人人数达到32万,富裕人士的财富总额为1.59万亿美元,人均财富为500万美元,而这些富裕人士大多集中在上海、北京、广州等大城市。因此光大银行也将瞄准这些大城市,推出为100-1000万客户提供“一对一”理财服务的“阳光财富管理中心” 10%的贵宾客户,90%的收益 经济学上的“二八定律”在银行业深入人心,即20%的客户能够给银行带来80%的收益。而在光大银行,约10%的贵宾客户,贡献了将近90%的个人业务利润来源。 光大总行财富管理中心总经理张旭阳曾表示,光大银行是银行业中的草根阶层。一直以来。客户最熟悉,也是银行运作最成熟的理财产品,是针对中端客户群推出的“阳光理财”服务。“阳光理财A、B计划”推出的每期都被抢售一空;而光大推出的全国首个主题理财产品,针对父母为子女办理留学的“阳光理财E计划”更是通过细分客户群抢占了留学市场。 中高端的市场,光大银行的主攻方向是“阳光VIP卡”。贵宾客户主要被细分成几个层次,10万元至50万元的紫金卡客户,50万元至100万元的黄金卡客户,以及100万元以上的白金卡客户。据悉,贵宾客户将会获得高尔夫、特约商户服务、法律援助、医疗保健、商旅增值、子女教育等一系列贵宾服务。 而在高端客户市场,光大银行准备通过“阳光财富管理中心”来为中国每年以20%-30%的速度不断增长的富人们打理财富。 创新产品,逐步吸引超高端客户 那么光大银行距离超高端的私人银行部门到底还有多远呢?光大上海私人业务部副总经理赵志敏表示,为人民币1000万元以上的超高端客户建立私人银行部,还需要一段时间的准备。光大银行将会首先推出私募基金产品等一系列创新产品,来观察市场的反应。 而对于外资银行如花旗、渣打等已经在中国开张的私人银行,赵志敏认为,中资银行的优势在于人民币产品。而在人民币产品的创新方面,光大银行一直是走在行业前端的。所以在逐渐做稳高端客户的业务之后,自然会逐步吸引超高端的客户。
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