国外网络银行调查：便利实用保障安全至关重要

　　编者按较之传统银行，网络银行具有无可比拟的优势和吸引力，但如何保障安全也是不可回避的现实问题。本报综合发表驻外记者关于国外网络银行的调查稿件，希望其中的一些措施和方法能对我国网络银行的健康发展以有益的启发。

　　美国：发展网络银行是大势所趋

　　在人工成本高昂的美国，大力发展网络银行业务，是许多银行扩大业务、压缩成本的必然选择；而对顾客来讲，插上网络翅膀的银行业务也意味着更方便、更简单，而且往往更便宜。

　　就以花旗银行来讲，网络业务收费就相对低廉。道理很简单，网络交易的低成本，自然可以使银行更多让利给网络用户。[详情]

　　欧洲：安全忧虑掣肘网络银行发展

　　欧洲网络银行业务相对比较发达，其中北欧拥有欧洲境内最高的网络银行普及率，挪威和芬兰两国的网络银行客户占到会上网客户的70%到80%。

　　尽管欧洲网络银行普及率相对较高，但仍有许多人因为对安全隐患心存疑虑而不愿涉足这一业务。德意志银行2006年发布的一项调查结果显示，安全问题是妨碍欧洲国家网络银行业务发展的最大障碍。据估计，欧盟每年发生的银行卡欺诈案损失约为10亿欧元，虽然伪造银行卡的欺诈行为占了其中最大的一块，但网络诈骗的增长却最为迅猛。 [详情]

　　德国：网络银行开启理财“直通车”

　　德国实行的是“全能银行制”，这对个人通过网络银行理财起到了很大的促进作用。客户在网络银行开设的个人账户，不仅可以用于存取款，还可以直接用于买卖股票等金融证券，进行在线投资。有些网络银行提供免费的各种证券产品的实时行情、分析工具和信息等，并且随时提供在线投资咨询，真正成为了个人理财的“网上直通车”。 [详情]

　　俄罗斯：网络银行安全方便但用户不多

　　1997年俄罗斯两家银行首先开办了网络业务，截至2006年已有近400家银行为顾客提供网络服务，预计今年将达到500家。

　　在俄罗斯，网络银行可以办理所有银行业务，可汇款及网络支付和结算，可向税务局纳税，可开设账户将闲置资金转存定期存款，可申请和偿还贷款、缴纳水电费和电话费，还可兑换外汇或炒股炒汇。 [详情]

　　法国：网络银行尚难替代柜台交易

　　法国提供网络业务的银行众多，但真正利用网络银行进行交易的人却并不多。在法国，网络银行在大多数情况下发挥的是沟通和咨询的作用。

　　法国人不愿利用网络进行转付款原因很多，使用习惯和网络安全是主要的两个因素。许多法国家庭习惯使用原来的Minitel电子付款系统，而支票的使用在法国仍然很普遍。