手续繁琐清算难度大 多家银行开收零钞清点费

　　本报讯（记者 王昭玮 通讯员 黄翠）想把孩子平时积攒在存钱罐里的硬币统一存起来，设立一个固定的储蓄账号，没想到，存钱时却被要求缴纳5元钱的手续费。对于这种收费政策，张女士怎么也想不通。

　　据张女士说，孩子平时喜欢把剩下的零用钱换成硬币存到储蓄罐里，几年下来，竟也存了不少。前几天，张女士想把这些硬币存到离家最近的二府庄信用社，作为孩子的单独账户。张女士将硬币装进塑料袋里，提到信用社要求把这些硬币存起来。没想到，信用社的工作人员告诉张女士，存储硬币要收手续费，500枚以上收取5元钱。张女士非常吃惊，以前存储硬币也没有听说过要收手续费呀。工作人员回答说，以前的确不收，但现在有政策，前不久才刚刚开始实施的。张女士告诉记者，存钱还要收费，真是让人匪夷所思。由于数量较大，张女士只好在附近一个开小商店的熟人那里将硬币兑换成百元大钞，才顺利地存入了信用社。根据张女士的反映，记者来到二府庄信用社，以储户的身份询问存硬币是否收取手续费。工作人员告诉记者，硬币、零钞都要收取手续费。记者通过张贴在信用社墙壁上的一张通告了解到：根据银行业监督管理委员会公布，从2007年1月开始，一元以下角、硬币（包括一元）缴现，500张、枚以上最低收5元，每增加300张、枚加收1元。500张、枚（含500张、枚）以下的免收费用。随后，记者从其他几家信用社了解到，存硬币、零钞也同样要交手续费。

　　信用社存硬币要缴费，到银行存硬币是否也收手续费？随后，记者对几家大型银行一一进行了调查。记者通过中国银行客服电话了解到，从去年7月1日起，在中国银行存入500张、枚以上的零钞要交5元手续费，所有硬币和20元以下的纸币都算零钞；建设银行目前对于个人储蓄不收手续费，而对公则要收取一定的手续费；工商银行对于个人储蓄也不收手续费，但对公要收费用，存200张、枚以上零钞，每笔收5元手续费，每增加100张、枚加收1元，所有硬币和1元以下纸币都算零钞；

商业银行规定，从今年5月8日起，在所有商业银行网点累计存入500张、枚以上的零钞最低收3元手续费，每增加100张、枚加收0.5元手续费，增加部分不足100张、枚不加收手续费，所有硬币和5元以下纸币算零钞；交通银行和农业银行的客服人员告诉记者，目前还没有接到相关通知，暂时不收手续费。交通银行一位工作人员同时表示，如果要存零钞，可能要等很长时间，因为点零钞很费时间，往往后面的顾客都有意见，顾客之间也因此发生过几次冲突。工作人员告诉记者，最好去顾客较少的银行网点或规模较大的网点存零钞。

　　记者采访了解到，银行对于存零钞的顾客收取手续费，主要是因为零钞存取的手续繁琐，清算难度很大，一些市民持大量零钞存储给银行工作造成许多不便。