新浪财经讯 中国互联网金融论坛·天津于家堡峰会暨中国互联网金融协会天津基地入驻仪式于12月8日在天津举办。万达网络科技集团副总裁赵瑞安发表了主题演讲，他在演讲中谈到金融科技驱动金融业转型发展有四个方面：一是客户入口渠道上线化；二是风险控制模型化；三是客户交付方式是电子化；四是客户数字化。
万达网络科技集团副总裁赵瑞安以下是演讲全文实录：
赵瑞安：尊敬的各位领导、各位来宾大家下午好！非常高兴参加今天下午的论坛，感谢中国互联网金融协会的邀请，也感谢主持人给我这个机会，与大家一起交流和分享。
金融科技驱动金融业转型发展的一些认识和体会，我想谈三点内容：
第一点，金融科技对金融业的驱动已经由线到面实现突破，我们先看一下，今天我们谈的金融科技活动的内容划分为五类机构、六类业务。机构方面应该是分为五类，既有传统的金融机构银行、证券、基金，也有互联网企业，就是大家熟悉的电商、社交平台。还包括高科技的金融科技公司，还有通信类的，还有基础设施平台，包括银联、网联等等，五类机构就是这些活动。六类业务构成了我们目前谈的金融科技活动的全部内容。
金融科技今天已经有很多专家都做了比较详细的了解，人工智能、区块链都做了很好的介绍就不再重复了。我给大家提出的观点是，我认为金融科技对金融业的驱动、改变是由线到面，是基于这样一个认识。我们看一看金融科技发展的历程、路径，金融IT1.0是比较熟悉的，因为我在银行业从业的话是近三十年，我们在现在的银行应该是大部分传统的银行，刚才的中国银行已经推进到2.0和3.0的阶段，大部分银行还是处于1.0时代。
2.0是互联网金融阶段在这个阶段出现了平台，电商平台这块。3.0是最高的层级了，就是通常强调的大数据、人工智能这块，金融科技的发展对于金融业的改变，现在的改变速度是很快的，从历史上看的话，金融业是最大化地利用科技的行业。比如说电报出现之后，银行马上进行电汇，科技对社会、产业的影响是有利有弊的。刚才咱们也谈到了现金贷，历史上科技被滥用的情况。
在十九世纪欧洲的战争是比较多的，有一些投机家当时的投资银行家，雇佣一些战士在战场上打仗，常规阶段是谁胜了，但是战争还没有结束的时候预判谁胜谁负，所以科技是利用好了可以造福人类，利用不好的话会损害一部分人的利益。现在对于金融科技的思考，我想也是有两面的，不能一味地金融科技就是好，一定要正确地运用。
我总结了一下，为什么是由线到面的驱动？主要表现为四方面：一是利用金融科技手段的金融活动与传统银行的区别。第一点客户入口的渠道已经发生了变化，我在上一次会上跟大家进行了交流，我们过去传统的银行和客户是面对面的交流，在互联网时代，尤其是移动互联网时代，这些客户已经被互联网企业和有关平台截流了，银行触达不到这些客户，这是一个很要命的事，近十亿人都已经到腾讯去了，这是一个非常严峻的问题。我们万达也有一些流量，比如说万达商场，我们有自己的线上化，一刷卡我们就知道客户消费了，和我们的大数据结合，和客户的入口已经是线上化了。
第二方面是风险控制模型化，对传统金融和新金融我最深刻的一种体会，是传统的银行是属于人控风险的阶段，无论是对公的贷款还是个贷包括信用卡，主要是靠人。但是现在利用金融科技，现金贷也好、P2P也好，风控完全是模型化的。我们每天借款的客户少则几万，多则几十万，甚至高达几百万，对于这些客户用人来控制风险是不可能的。而且风控模型是可以在1-2秒内解决的，我们用传统的手段——人控是没有办法适应大量客流的情况。这是我刚才说的由线到非线性，由线到面的风控本质。
第三方面表现是客户交付的方式是电子化的，过去传统银行要申请一个信用卡，或者申请个贷，要到银行面签，提供纸质的身份证、房产证等，现在金融科技3.0阶段，应该说这种交付人脸识别、信息验证也是全部通过网络，包括采集客户信息，不再是过去简单的几个信息，现在多种多样的，社交信息、购物信息包括驾车、观影都成为了机构和客户交往的一个方式，全部采用了电子化，电子化的结果是效率非常高。
第四方面表现是客户已经数字化了，这是我们万达贷对于客户的刻画，可获取信息从方方面面了解客户的情况，从而判断客户的价值。
创新是进步的源泉，但是我们的创新也不能完全是没有底线的创新，一定要看实体经济的需要。这也是一个创新，万达征信公司是向银行提供个人信用终端机的服务，像ATM机的机器，放在万达广场客人在逛商店的时候可以通过摄像头把这个信息推送到银行。现在正在进行尝试。这个对于银行，尤其是有一些银行受到区域限制，或者是偏远一些的地方没有办法设立分支机构的时候，还是有非常大的场景需求的。
最后一点要强调社会责任，能不能给社会带来更好的效用、更大的价值。我们万达投资了一家国内领先的智慧停车公司，这家公司在北京的市场份额是非常高的，已经是覆盖了200个城市，500个停车场。我是上上周到万达停车场做了一个体验是比较好的，进去的时候是自动抬杆，买完东西吃完饭提前在手机里面缴费了，出去的时候就免缴费了，体验是很好的。尤其是我们是家具有高科技的公司，能够给社会带来正能量，带来更好的体验的创新，也是一个社会责任，但是投入是比较大的，要做一个停车场的改造是需要比较大的投入的。对于长远的发展还有一种社会责任，只有这样的话，我们才能实现十九大提出的为老百姓提供更美好的生活的理念，谢谢大家！
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责任编辑：笪文俊
