刷卡降费首日 50元手续费仍让买家埋单

2013年02月26日 15:46  沈阳晚报 微博

  2月25日,备受各界关注的银行卡刷卡手续费标准调整方案,开始全面执行。此次刷卡费率总体下调幅度在23%至24%,其中,餐饮娱乐类下调幅度高达37.5%。昨日,记者就刷卡手续费下调后对多个行业的影响进行了调查,餐娱业成为最大的受益者,而对小型的4S店来说,则是不小的影响。不过,虽然一些行业手续费降了,但仍有个别商家将刷卡手续费转嫁给消费者。对此,中国银联表示,消费者如果遇到商家收取刷卡费的情况,可以向当地消协投诉,也可以拨打电话95516向中国银联投诉。

  A、新闻背景:手续费下调后餐娱业最受益

  沈阳一家国有银行的相关工作人员介绍说,刷卡手续费商户按行业分类主要分成餐娱类、一般类、民生类以及公益类4大类,其中,餐饮、宾馆、娱乐由原先的2%调整至1.25%,一般类包括百货等由原来的1%调整为0.78%,民生类包括超市等由原来的0.5%调整为0.38%,公益类维持不变。根据刷卡手续费商户类别不同,调整的幅度也是不一样的,其中餐饮娱乐类下调幅度高达37.5%,成为了此次调整最大的受益者。

  值得关注的是,此次尽管刷卡手续费的整体费率下调幅度在23%至24%,不过,美容、沐浴、足疗包括汽车、房产等行业的刷卡手续费率都将上涨。调整后,包括美容、沐浴、足疗行业的刷卡手续费都将从原来的1%上涨到1.25%。对于这些行业而言,这显然不是一个好消息。

  B、记者调查:商家还在让消费者付手续费

  虽然这场主要涉及商户与银行、银联的利益博弈并不涉及个人消费者,但新方案的实施也会给持卡人带来相应的影响。那么,刷卡手续费下调了之后,消费者真的从中获益了吗?

  数码商店:50元刷卡费买家付

  在三好街,记者以购买佳能[微博]650D相机咨询了多个数码商店,“650D套机4600元,600D便宜些,4100元。”当得知记者准备刷信用卡,对方答复说:“那得多收50元的刷卡手续费。”而另一家数码商店也是如此,对方不断建议记者说,“楼下就有提款机,你还用现金吧,刷卡并不合算。”

  “刷卡手续费不是降了吗?”可多数商家表示并不知情,“我们也不想让消费者出这笔钱。但是数码产品利润微薄,卖一台组装电脑有时只能赚50元,要是这个手续费不让消费者出,我们就白玩了。”一家电脑专卖店店主表示,现在数码产品的价格透明度很高,消费者大多在网上看好了参考价格,有了心理价位后,才到三好街购买产品,通常成交价格低,利润也很少。

  4S店:开车送购车者取款

  在皇姑区一家4S店,记者注意到,一位正准备买车的消费者掏出借记卡,想刷卡交费,4S店的工作人员马上说:“离我们店不远就有这家银行,开车送你取款5分钟就能回来,现在刷卡收费提高了,卖车的利润已经很低了。”随后另一位工作人员开着一辆试驾车,拉着买车者取款去了。

  一位不愿透露姓名的业内人士告诉记者,汽车店因为营业额较大,一般商家都会跟银行协商,按照每张卡支付几十元手续费,具体看业务量和汽车店的议价能力。但如果刷卡次数多了,这笔手续费也是不小的成本,所以一般汽车店会采取多刷卡多收费的策略,让消费者尽量用支付现金等方式购车。

  售楼处:最好只刷一张卡

  房地产及汽车销售类商户的手续费由每笔最高不超过50元,调整为80元。记者就此咨询了沈城多个楼盘售楼处,大部分售楼处的工作人员都说一般可以刷两张卡付款。同时建议购房者将首付款集中在一张银行卡上进行支付。

  一位售楼员告诉记者:“其实,刷卡手续费都是要交给银行的,安装POS机时银联和商家有协议,要求商家每笔交易用一张卡结算,如果消费者使用多张卡,商家要额外再付手续费。所以,一般我们都会提醒购房者尽量将购房款转到一张卡上。”

  C、权威说法:商家转嫁刷卡手续费可举报

  刷卡购物收取手续费是否合理?银联客服一位工员人员称,在每一份银商集团与商户签订的协议中,明确规定商户不可向消费者收取或变相转嫁手续费。消费者均不需要支付手续费,手续费由商家支出。“这是在装机时,就已经和商家说明了的。”

  银行方面也都表示,刷卡手续费应由商家支出,不能转嫁给消费者。

  中国银联表示,商家不能向消费者转嫁刷卡费,这次刷卡收费调整后,将与各家银行加大对商家的检查力度,消费者如果遇到商家收取刷卡费的情况,可以向当地消协投诉,也可以拨打电话95516向中国银联投诉。接到消费者的投诉后,银联会联系相关的装机方进行处理。

  D、相关影响:POS机增多,市民刷卡更方便

  虽然,从暂时的情况来看,消费者未能从刷卡手续费下调中“捞”到实惠。就连受益最大的餐饮企业,手续费降了也未有降菜价之势。但一位业内人士表示,虽然此次刷卡手续费调整,是银联、银行与商户之间的手续费调整,不直接与消费者发生关系,不过总体来看,消费者会间接受惠。“说白了,无论是企业还是商家,很多时候手续费都转嫁到了消费者身上。”该人士表示,刷卡手续费的总体下调,势必会减少商家的经营成本。而商家根据竞争形势,势必会采取更多优惠措施,这无疑对消费者来说是利好消息。

  “手续费下调,将提高商户安装POS机和提供刷卡服务的积极性。不少银行和餐企都有合作,市民吃饭消费可以享受折扣或是积分的优惠,能刷卡的地方更多,市民多刷卡也能收获折扣或是积分这样的实惠。”

  本版稿件均为沈阳晚报主任记者高薇采写

  刷卡费下调首日·算账

  聚餐刷卡5000元饭店多赚37.5元

  举个简单的例子:春节前,经营一家软件公司的王先生,组织单位员工一起到饭店聚餐,结账时,王先生用银行信用卡在POS机上刷卡支付了5000元。根据以前的标准,饭店须支付2%的刷卡手续费,也就是100元给金融机构。其中70元属于开户银行,而收单银行则拿走20元,银联收10元。而按照调整后的新方案,饭店刷卡手续费下调到1.25%,酒店只需支付62.5元刷卡手续费,开户银行赚43.75元,收单银行赚12.5元,银联拿走6.25元。如此一来,酒店可以多赚37.5元。

  刷卡费下调首日·声音

  支持!今后刷卡更方便了

  @甭不用V:支持,手续费太贵,商家都不爱让顾客刷卡。

  @优秀儿童SZ:本人鼎力支持本项措施,现在大多数人都比较流行刷卡,刷卡消费已经是一个很普及的东西。

  @杜建立8002:希望我们平时购物多使用电子支付,以降低携带现金带来的风险及不便。

  @女生Lu名Lu:所有小额消费的场所尤其是吃饭的地方最好都有pos机。

  @盘山小石子:手续费下调是好事,大商家不介意这点手续费,在很多小商家买,因为银行要收取费用,他们宁愿要现金的。或者刷卡手续费让消费者出,才让刷卡。

  @逍遥王-拳道:能发展到出门不拿钱,只带张银行卡,多么轻松的出行。

  调整前

  对宾馆、餐饮、娱乐、珠宝金饰、工艺美术品类的商户刷卡费率为2%,其中发卡行收1.4%,银联0.2%,收单行0.4%。

  调整后

  餐饮、娱乐、珠宝、房地产及汽车销售,整体费率下调到1.25%,其中发卡行收0.9%,银联0.13%,收单行0.22%(可上下浮动10%)。

 

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