“如此重大的动作,临时变更,除了造成客户的一些麻烦,最关键的是影响银行的信誉度。”一银行业分析师表示。
理财周报记者 宋佳燕/深圳报道
平深整合的收官之战,一波三折。
日前,理财周报记者独家获悉,银行系统整合大工程紧急停止背后,遭到了银监局的突击限令。上周,平安集团权威人士透露系统整合的重启日期,初定于2013年1月12日和13日。
监管层的利剑,正深入平安银行的架构。多位内部知情人士称,由于监管层要求,涉及平安银行系统的科技、运营、开发团队即将开启一系列剥离与重组。而平安集团副总经理兼首席信息官罗世礼上个月的离职,正是这场巨变的第一幕。
涅槃尾声,蓄势待发的平安银行将走出怎样的路径?
银监局突击叫停,
平安银行措手不及
平安银行业务系统整合出现迷局。
按照原计划,12月7日开始,平安银行将进行为期三天的业务系统整合。然而,行动开始的前几个小时,平安银行发出紧急公告,取消该项计划,解释缘由为“近期客户交易量增加,为保障客户办理业务的便利,决定将系统整合延期进行”。
近日,多位内部知情人士向理财周报记者确认,整合工作是被银监局紧急叫停,平安银行自身都措手不及。
“突然收到内部邮件通知,停止整合,什么原因都没说。”一个平安银行负责IT项目的员工称。12月6日晚上,平安集团内部所有相关员工都收到了邮件通知。
“前期很多工作都做好了,比如导数据,我们都很惊讶。”收到叫停通知后,一位负责平安银行IT项目的平安科技员工表示。
事实上,12月6日下班后,所有人员都做好了加班待命的准备。“上海后台中心那些和系统相关的支持人员,也飞来深圳了,部分已经入住酒店。”平安集团内部知情人士告诉理财周报记者。
就在当天晚上,平安集团内部出现了不速之客:银监会相关负责人来访,并临时召开叫停会议。这一说法,理财周报记者从深圳银监局高层处得到证实,该高层默认并表示“具体情况问办公室”。
对于银监局叫停整合,平安银行相关负责人也未直接否认:“我们一直在跟监管部门沟通。整合流程需要经过监管部门审批、报备。”
有传言称,这次银监局紧急叫停,可能是整合技术存在重大漏洞。半个月前,银监会组织各家城商行行长,召开了技术保障会议。据透露,银监会相关负责人在会上特别强调后台技术问题,要求避免重大风险。
对此,平安集团上述负责人解释:“具体时间,是根据系统情况而定。整合演习了很多次,系统肯定没问题。
据了解,从今年七八月份开始,平安集团内部已经进行多次银行业务系统整合演练。“目前至少正式演练了4次,最近一次在11月份,各个系统都要测试一遍。每次演练结果,都在第二天晨会上汇报,都很成功。”平安集团一资深员工告诉记者。
作为平深整合的最后一步,银行业务系统整合至关重要。卸任不久的平安银行行长理查德·杰克逊接受媒体采访时曾表示,两行IT系统整合工作量十分庞大,共涉及5500多个项目。据平安银行相关负责人介绍,这次整合,全行参与。
“如此重大的动作,临时变更,除了造成客户的一些麻烦,最关键的是影响银行的信誉度。”一银行业分析师表示。
据平安银行内部权威人士称,重启整合时间已获银监会审批,初定于2013年1月12日和13日,相关内部活动已特意为当天留出空档。而平安银行相关负责人称:“最后日期还没定,我们还没公告。”
IT系统团队注入银行,
打破集中化管理十年传统
平深整合尾声,平安银行意外不断。
据平安银行内部人士称,因为银监局相关要求,银行系统架构正在酝酿巨变。
“假如上一次按计划完成整合,这个月底,银行业务系统IT团队将全部从平安科技搬到福田保税区(原深发展银行IT运营中心)。” 近日,一个负责银行业务系统整合的平安集团内部人士表示。
目前平安银行的IT系统主要外包给平安集团旗下的平安科技和平安数据科技处理。这和集团内部的产险、寿险、信托等IT系统业务模式一样。
“除了银行,平安科技负责各子公司业务的IT团队,都要重新归属到对应的子公司。这样,保险、银行、信托等都有独立的IT管理团队,目前具体方案未定。”平安集团内部多位管理层人士表示:“这是监管层的新要求。”
这意味着,平安集团实施了十年的IT系统集中化管理传统将被打破。
对于这项计划,平安银行相关负责人称“并不清楚”。
值得注意的是,今年11月,主导这种集中化管理的平安集团副总经理兼首席信息官罗世礼已悄然离职。
此前有媒体报道,罗世礼请辞的原因是聘任合同到期,个人不愿再续期。据平安集团内部人士称,罗世礼离职的真实理由,存在一个公开秘密:集中化管理的理念受到挑战。
离职之前,他在接受媒体采访时多次表示:“身上的压力随着平安的扩张与日俱增”。据平安集团知情人士称,他所谓的压力,主要是指管理理念和监管层要求有分歧。
“平安在中国有8个信息中心,需要一个完全集中化的IT系统。工作流程非常复杂,需要不断变化,所有这些都要符合监管要求,这是一个巨大的挑战。”在2011年召开的首届全球信息技术主管大会上,罗世礼曾如此表述。
“根据监管层要求,麦肯锡为集团做出新的IT管理方案,罗世礼不愿放弃原来的集中管理方式,只好退出。”多位接近罗世礼的知情人士称。
随着罗世礼的离场,作为平深整合最后一环的系统整合,将步入新的轨道。而这条轨道,和平安集团董事长马明哲沿用多年的IT管理模式明显不同。
平安银行蓄势待发
平安银行人士表示,整合落幕,新平安银行的战略将和扩张绑在一起。
“平安银行已经错过了近几年银行高速发展的大好时机。”平安银行董事长孙建在平安银行的股东大会上曾指出。
2010年5月,平安集团从新桥手中接过所持有的深发展股份全部股权,今年6月,原深圳发展银行与原平安银行终于完成合并,并于7月27日正式更名为平安银行。现在,平安银行迎来自己最好的历史时期。
目前,平安银行已在全国27个城市拥有400多个营业网点,长三角、珠三角和环渤海地区的网点数量,位居上市股份制银行的第四位。截至2012年上半年,平安银行资产总额14906亿元,其传统优势贸易融资业务授信余额2775亿元,信用卡流通卡量超过1000万张。
今年9月7日,平安银行郑州分行正式开业。这是平安银行与深发展合并后,在全国开设的第一家分行,也是原深发展十年来开设的第二家一级分行。
挺进中原只是平安银行快速发展的一个缩影。引进民生的邵平,更被业内人士认为,想借鉴民生银行本土银行快速成长的范例和小微业务方面的经验。
摆脱了资本约束的平安银行,正在以更高的速度实现赶超。12月6日,平安银行董事会通过了《2013年度机构发展规划的议案》。业内人士认为,尽管议案并未公布任何内容,但是郑州之后,平安银行必定有进一步的机构扩张举措。