银行业患“存款饥渴症” 网点负责人月考核30多项指标 业内人士称完不成任务

　　“拉存款没？”这成了如今银行内部人士的常用问候语。一方面，由于法定存款准备金率在历史高位徘徊、外汇占款减少等因素，资金持续流出银行存款账目；另一方面，银行业面对着贷存比不能超过75%的硬性约束和月月查账的严格管理。在双重压力之下，中国银行业陷入前所未有的“存款饥渴症”。记者调查了解到，在业绩指标的强压之下，银行基层员工并不是普遍高薪，工作也并没有外界想象的那般轻松。

　　文/记者陈海玲

　　柜台操作员每人花一两万元买基金

　　各家银行网点的员工都为拉存款使出浑身解数。某股份制商业银行在广州的一位客户经理热心地告诉本报记者，为抢客户，现在只要存入30万元资产，无论是理财还是存款，即可获赠500元的购物卡，“相当于当天收益率达到0.167%。”该客户经理介绍说，每个月末储户账户上如有两万元余款，则获赠100元购物卡，“相当于当日回报率达到0.5%。”客户经理称，该行每一个季度都会有新的招徕储户的新政策。

　　贷款也要争着放

　　据了解，由于今年银行贷款投放不足，一些大型银行不仅拉存款有压力，发放贷款也有压力。一位银行内部人士向本报记者透露，贷款投放不足一方面由于企业贷款需求下降，另一方面由于前几年银行贷款大投放，目前陆续到了还款期限，新增的贷款需求又跟不上，所以综合起来投放规模的增速就放缓甚至负增长。

　　“要保贷款投放的银行太多了，蛋糕就那么大，也抢得头破血流。”一位大型国有银行的员工向本报记者透露。

　　记者了解到，绝大多数银行的各个支行都有销售基金的业绩任务。在广州地区，某家股份制银行去年和今年都发生过支行的基金销售任务完不成，员工自己花钱去买的情况。

　　“也不是硬性规定员工去买基金，但是网点的基金销售任务完不成怎么办呢？只好由分行行长带头，按级别买下销售不出去的基金。例如，中层干部买了8万元，连柜台操作员也每人花了一两万元买基金。如果基金上涨了，倒也没什么，但是行情不好时，员工至少是亏了手续费的。”这家银行的内部人士告诉本报记者。

　　业绩好收入万元 不好仅有四千元

　　据悉，某家大型银行广州地区有254家网点，其中一半的网点每半年要新增一亿元的存款。

　　这些数据分派到各位员工头上时，会变得怎样呢？某行的客户经理何先生告诉本报记者，他每个月有新增拉到210万元的存款，完成了这个指标，税前收入就是1万元左右。但是他来到该行工作的两三个月里没能完成这个指标，每个月的收入也就是4000元左右。“搬水工一个月的收入都比我们高。”何先生苦笑着对本报记者表示。

　　记者了解到，在广州，某大型国有银行一线网点负责人年收入大概20万~30万元，但承担的考核指标却有30多项：营业收入、利润、中间业务收入、存款等等，其中存款指标又分全口径、一般性、个人、对公、日均、时点，中间业务收入指标包括几百种产品，另外还有风险管理等等指标。

　　“这几年社会舆论给银行的压力很大，但是大部分都问责到基层行了，尤其是一线网点。”该行内部员工向本报记者大倒苦水。

　　一位两三年前刚到另一家国有大型银行广东省分行任客户经理助理的黄姓员工向本报记者透露，自己收入波动很大，业绩好的时候月收入税前能有1万多元，不好的时候仅有四千元左右，而且“并没有外界讲的很大一笔年终奖”。

　　外资银行老员工月入过万 常加班

　　一般说来，外资银行的工作压力相对更大。记者了解到，一位曾经在汇丰银行工作了十几年的女员工，辞职前每月税前收入只有一万元左右，还经常加班。完不成每月的业务管理指标时，“成天被领导找去谈工作，压力很大。其实公司就是不想给我赔偿金才不主动辞退我，而是变相逼迫我辞职。”这位员工称。

　　而据记者了解，外资银行的员工流动性也十分大，很多人会在工作五年内跳槽。

　　相比之下，国内有一些银行的员工工作压力较低。某家国有银行的一些女性雇员对本报记者表示，她们普遍对自己的收入与工作压力的“性价比”感到满意。据了解，该行广东分行科长级管理人员年收入近20万元，平时很少有加班。该行员工，无论是管理层还是客户经理，都少有量化的考核指标。不过，她们也指出，这种机制对一些有能力、可以承担更大压力，并且希望可以把能力变现的员工来讲，这里并不是他们最好的选择。

　　业界呼吁：降低贷存比率

　　有经济学家认为，贷存比率应降低，以促使银行释放更多贷款来支持经济增长，同时可避免季度末出现银行争相揽存现象。

　　兴业银行首席经济学家鲁政委(微博)昨天接受本报记者采访时表示，考虑到居民理财意识的觉醒和金融市场现实条件的持续改善，必然使得资金从银行存款账户流出成为一种无法逆转的趋势。随着其他具有更高预期收益率投资渠道的持续拓展，即使存款实际利率持续为正，也不可能逆转这种趋势。

　　鲁政委指出，目前我国银行的存款同比增速降至有数据以来最低。据了解，我国银行业1998 年~2009 年，存款增速的下降更多呈现出周期波动的特征；而2009 年之后，存款增速的下降就具有了更明显的趋势性特征。目前银行全行业贷存比大约为69%，远远高于2009 年年中时的65%。而即使在2009 年年中全行业贷存比仅为65%的时候，就已有不少银行贷存比吃紧导致信贷增长乏力，为此，监管部门在当时还特地允许部分银行可以突破75%的贷存比限制。当然，随着经济复苏，在2010 年上半年，监管机构要求所有“超标”必须调回到75%的界限以内。

　　“考虑到经济的承受能力，实际上信贷增速也不可能下降到太低的程度。”鲁政委表示，即使没有2009年~2010年贷款的超高速增长，在“存款萎缩”的影响下，贷存比的紧张及其对信贷的制约最终也会显现，只不过是时间会有所推后而已。“应该适时放松贷存比例。”鲁政委认为。