编者按：2011年4月1日至2011年4月30日，网友通过网上投诉平台，对各家银行业务和服务共提出了意见和建议，以下是对网友提出意见和建议的汇总：

　　被投诉银行：招商银行

　　投诉人：新浪浙江金华网友hey527

　　投诉时间：2011-04-01 11:57:55

　　招商银行乱涨价，金葵花卡帐户管理费30元每月，现在涨到150每月，涨了4倍，太没数了，霸王条款。

　　被投诉银行：招商银行

　　投诉人：广东深圳网友zhengwenliang

　　投诉时间：2011-04-27 06:55:41

　　招商银行乱涨价，要我开户时金葵花卡帐户管理费30元每月，未通知我，现在去年底就涨到150每月，涨了4倍，强扣客户帐户管理费，已3个多月，太霸道了，希望银监会出面 管一管。

　　被投诉银行：兴业银行

　　投诉人：新浪广东深圳网友zhengwenliang

　　投诉时间：2011-04-27 06:49:39

　　兴业银行霸道到了极点，客户白金信用卡没收到，却收到了兴业银行的年费通知单，大家说兴业银行霸道不？怎么银监会也不管一管。原来兴业银行的业绩就是从客户身上强夺来的。 大家看清了吧。

　　新浪提醒：如果你在银行办理业务及接受银行提供的各项服务的过程中，银行有欺骗或误导的嫌疑，或者受到银行不公平的对待，你可以在网上投诉平台对他们进行投诉。表达你的态度，维护自身的权益。同时，也希望投诉事实要有理有据，不能无中生有，更不能恶意攻击。