大力推进系统性创新 切实提升经营管理水平

　　北京农商行“创新银行”建设取得明显进展

　　为适应首都银行业和我国金融市场不断开放、快速发展、持续创新的新形势、新趋向，积极落实银监会《商业银行金融创新指引》要求，我行将打造“创新银行”作为实现跨越式发展的重要途径和内在动力，全面实施了在改制之初即确定的“三年发展规划”中，2007年以“创新提升”为主旨的“全方位开展管理与业务的系统性创新 全面提升北京农商行发展与竞争能力”各项举措，全方位提升了我行的发展和竞争能力。

　　一、创新引领经营管理水平的有效提升

　　我行通过“全员参与、全面创新、系统提升”的创新安排，在业务经营、内部管理、企业文化、风险控制、市场营销等各个方面取得各类行之有效的创新成果近500项，有效完善了业务经营功能，提高了管理运作水平。

　　一是在业务拓展上，先后获得了外汇业务、信贷资产转让业务、

　　二是在服务功能上，围绕服务“三农”和新农村建设，开发了产权式农业贷款业务、农村循环经济贷款业务，推出了专门为首都郊区农民无偿开发的国内首张粮食直补资金银行卡——“凤凰惠农卡”，实现了将粮食直补资金从国库直接汇到农民账户的创新制度安排；围绕服务中小企业，推出了“小企联保通”、“权保银企通”、银团贷款、法人按揭贷款、经营性物业抵押贷款等多项新业务；围绕服务市民百姓，进一步加大个人理财、银行卡等个人金融业务的特色创新力度。

　　三是在内部管理上，以现代企业经营和商业银行管理理念为指导，大力推行执行力管理，实施了国内银行同业中首创的“执行力管理体系”，实现了执行力管理行为的量化和精细化运作；全面推行经济资本和全成本管理，建立先进科学的绩效评价和投入产出管理机制。

　　四是在企业文化上，以“共建家园、共享乐园”为核心理念，总结、提炼出独具特色的“一基、三面、五层”企业文化模型；为规范全行营业厅工作人员行为，统一对外形象，积极践行“客户为本、用心服务”的经营文化，拟订并设计制作了《营业厅服务规范手册》、《文明规范服务公约》，并在此基础上拍摄了《营业厅规范服务示范片》。

　　五是在发展战略上，抓住银监会放宽农村金融准入的历史性机遇，全资组建了“湖北仙桃北农商村镇银行”，这不仅是全国第一家由省级农村商业银行跨省设立的村镇银行，是全国第一家由商业银行独资设立的村镇银行,更实现了我行跨区域经营的战略性创新。同时，积极适应金融业综合化经营的前沿趋势，率全国农信系统之先，组建投资银行部，实施商业银行业务与投资银行业务相互联动，为客户提供一揽子金融解决方案，稳步推进了我行发展方式和业务模式的战略性转型。

　　二、创新促进各项经营指标再上新台阶

　　截至6月末，代表现代银行创新水平的中间业务手续费收入1060.92万元，同比增加318.27万元，增长42.86%；发展个人网上银行客户1.47万户，企业网上银行客户0.19万户，交易总笔数262.15万笔，交易总金额292.22亿元，跨行转账及代缴费交易近8万笔，直接手续费收入达18.93万元。

　　三、构建有效推进全行系统性创新的工作机制

　　一是在总行管理层专门增设了金维虹行长挂帅的创新工作指导委员会，并指定总行发展与营销部为专门机构专司全行创新组织管理职能，建立起权威、专业、完善的创新工作组织体系。

　　二是结合自身实际和特点，制定了《创新工作管理办法》、《创新奖励办法》和《创新工作评价办法》等三项创新基础管理制度，形成了一套集管理、激励、评价于一体的创新管理制度体系。

　　三是下发了指导全行创新工作开展的具体《指导意见》，创造性地实施了全行创新工作台账管理，创办了反映全行创新工作动态及成果、促进创新交流的专门载体——《创新报道》，构筑起常规化、制度化、规范化的创新工作运行体系。

　　当前，“创新”已经成为我行改革与发展的强大引擎和全行自上而下的自觉行动，更有效地实现了我行的市场定位和发挥首都金融支农主力军的作用。围绕“创新提升”这一发展主题，我行将进一步加大创新工作力度，努力打造成为有特色的创新型银行。