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银行办事八招免排队

http://www.sina.com.cn  2007年06月07日 17:47  深圳晚报

  去银行办事,大家最发怵的就是那漫长的等待。有什么办法能够少排队,甚至不排队呢?农行专家向市民支八大绝招。

  第一招:避开高峰和预约错时服务

  银行窗口的长龙形成,往往呈现时间规律。建议尽量规避5日、10日、15日这样的发薪日。掌握网点主要服务对象的习惯也可以助你错开业务高峰期,比如写字楼密集街区的工薪阶层有趁着午休时间办理业务的习惯;而生活小区的居民则习惯午休,中午就很少到银行办业务。农行客户大额现金提取,农行VIP客户可与农行客户经理、网点柜员建立电话预约方式,有意识地规避高峰。

  第二招:使用自助服务设备

  熟悉自助服务设备的使用可以助你成为享受银行快捷服务的高手。

  除了常见的自助柜员机,农行在深圳的大多数网点还提供自助终端服务机等全天候的自助设备,可以给电话、交通卡充值,也能交付水电、煤气费。除了持卡客户外,一般储户也能享用诸如打印存折、账户信息查询等服务。

  第三招:咨询大堂经理

  如今的银行业务发展瞬息万变,凭老经验办理业务,难免受排队之苦。一些人不愿在自助设备办理业务,多是不会操作和怕不安全。

  农行各网点都配备了大堂经理或引导员,你可从大堂经理或引导员处获得操作指引,亲身体会自助设备的便捷和安全。而有的银行网点可为办理非现金或者某些特殊业务的客户提供专窗优先服务,你也可通过咨询获得相关信息。

  第四招:申请银行卡

  银行卡作为一种电子货币,已经渗入了人们生活的方方面面。持农行金穗卡,举手之劳你就可以通过自助柜员机办理存取款、转账之类的现金业务;而使用银行卡在商场、酒店刷卡消费,不仅卫生安全,免去携带现金的诸多麻烦,还能享受农行与特约商户联合举办的各种优惠。

  第五招:使用网上、电话、手机银行等电子渠道

  身在万里之外,只须用鼠标轻轻一点或者拨打手机,即可遥控账户,打理财富,农行已把这样的梦想变为现实。从查询明细、修改密码、账户挂失、跨行转账、异地汇款,到外汇交易、基金交易、股票交易、彩票认购、在线消费、账户异动即时提示各色功能等,各自电子理财手段应有尽有。

  第六招:通过农行B2C、缴费e站两种方式给手机缴费

  农行推出手机话费全国充值服务。该服务面向全国范围的中国移动手机、部分地区的联通手机,凡农行银行卡持卡客户,均可随时随地通过农行B2C、缴费e站两种方式对手机进行话费充值。省去买卡、发短信的麻烦,实现自动实时充值,使用方便,灵活快捷。

  第七招:加入金钥匙VIP俱乐部办理白金卡

  农行理财专家提示:如果你拥有足够的金融资产,不妨申请白金卡加入农行金钥匙VIP俱乐部。既可以优先办理各种银行业务,还可以享受农行提供的机场贵宾厅、医疗服务通道等多项增值服务。此外,还可拥有一对一的理财顾问服务、享受优越专属的理财空间、获得丰富及时的理财资讯,以及减免多种手续费等优惠。

  第八招:签订各种理财协议

  您还可提前与农行签订各种理财协议,账户系统将自动按协议内容或从账户中按期向有关部门划扣各种生活资料费用,或随着活期账户资金的累计按约定将固定金额转入定期账户,便于资金的增值,一切操作全部自动完成,省力又称心。

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