聚集ATM机取款上限调高：最后一步的服务停住了

　　自上调ATM机取款上限的通知下达后，哈尔滨市多家银行已纷纷将ATM机的取款上限从5000元提高到20000元。但记者近日采访发现，由于目前单笔取现限额未能随之提高，如果市民准备提出两万元现金，必须耐心地输入10次密码，极易造成密码泄密。为此，一些市民呼吁，银行相应上调ATM机单笔取现限额，减少密码使用次数，确保市民取款安全。(6月13日新华社)

　　千呼万唤之下，银行终于上调了ATM取款上限，也能算是件让人高兴的事。没想到，银行的好事却并没有办到位。有银行人士表示，要提高单笔取现额度，如从2000元提高到5000元，在设备、技术上有一定的障碍，由于不同银行机具的吐钞口设计不同，大部分老机器一下子吐不出那么多的现金。如要提高单笔额度，还需要重新配置机器和更改程序，短时间内实现有一定的难度。

　　没有硬件的改善和跟进，何谈改善服务、服务民生？这不是把柜台前的长队移到了ATM机前吗？而且，顾客还要不厌其烦地输入10次密码，万一密码被他人窥见，存款的安全又成了问题。希望金融部门做些实质性工作。

　　浙江省杭州市 吴杭民