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财经纵横

女性信用卡谁得女人心(2)

http://www.sina.com.cn 2006年12月04日 14:15 北京商报

  

  中信魔力卡:闪耀外观不要成花瓶

  总体评价:四种色彩卡片,图案更具有夜光功能,中信魔力卡打着“张扬个性,散发女性魅力”的底牌。24小时健康和疾病保险也让这张卡更添几分对女性的关怀。尽管魔力卡“个性张扬”,但“身价”却也不凡。收费项目多,且略高于同类信用卡,客户服务、网站信息服务也更需反思。

  ●短信到底收不收费?

  浏览中信银行网站信用卡频道时发现,该频道内容井井有条,进入产品介绍栏目后,魔力卡信息从特色功能、专属服务、优惠商户到广告欣赏等一览无余。记者正要为此加分,却发现对交易信息短信提醒到底收不收费让人产生疑惑。

  中信

银行卡领用合约中称:“从卡片申请到使用,免费手机短信随时随地提醒,内容包括申请审批卡、账单提示、还款成功提示、更改地址、密码、消费模式提示、消费实时短信提示(消费满100元)等”。然而,在专属服务栏目中记者又看到一个“24小时手机短信通知服务”页面,并称:“申请表中注明发送短信的金额起点,当信用卡交易的金额达到或超过指定金额,会收到短信通知,内容包括交易时间、地点、种类(提现或消费)、金额,每月3元服务费。”记者在申请表中只发现一处要求提供手机号码,并用红体字注明该短信服务免费。仔细浏览全部申请材料后也未发现“24小时手机短信通知服务”内容。

  同一服务为何两种解释?记者咨询了中信银行信用卡客户服务热线,第一次接通的工作人员称,该服务不收费。当记者问到“24小时手机短信通知服务”是何服务时,该工作人员称不知道,并告诉记者只有一个免费的短信服务。第二次接通的工作人员稍微耐心,并告诉记者“24小时手机短信通知服务”是以前的,现在已经取消一段时间了,可能网站还未来得及更新。

  一言提醒了记者,后来发现魔力卡的产品介绍栏目里,的确有些网页更新迟缓,除了这“24小时手机短信通知服务”的页面应该撤销外,魔力PARTY也被告知过期而打不开。看来,魔力信用卡的网络服务还得跟上。

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