本报讯 记者 刘薇 报道:记者昨日从万事达卡国际组织处获悉,从昨天起,亚太区的万事达卡持有人对非授权交易可享有风险零责任准则保护。这意味着,如果持卡人的万事达信用卡发生丢失被盗刷,只要符合一定条件,就能免于承担损失。万事达方面称,该条款适用于所有持亚太区发行的万事达品牌卡的消费者,并即时生效。
万事达卡国际组织有关人士解释说,风险零责任是指所有持在亚太区发行的万事达卡
的消费者,对非授权交易可享有风险零责任。这项风险零责任准则涵盖了在店铺、电话订购和网上的消费,但目前这项准则暂不应用于商业卡用户,也不适用于使用密码作为身份验证的非授权交易。而非授权交易则包括他人在未经万事达卡持有人的任何授权下使用其卡片交易,且持卡人未能从中获得任何利益的情况。在符合免责条件下发生的损失,则由发卡行与万事达卡组织协商解决。
针对万事达持卡人该如何才能享有风险零责任保护问题,该人士表示,首先要成为亚太区万事达卡的持有人,并且须妥善保管自己的卡片,防止卡片丢失、被盗或非授权交易。当卡片丢失、被盗以及非授权交易时,持卡人应及时以电话或书面方式通报发卡行。此外,持卡人须具有良好信用和信誉记录,并遵守开卡协议条款,在最近的1个月里,持卡人在发卡行非授权的交易记录次数不得超过2次。
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