晨报讯(记者 姜樊)“我在工行取钱,怎么都取不出来。”昨天,不少网友发帖表示,工行系统出现问题,无论是ATM取现,还是网银转账,都不能正常使用。一位网友甚至表示,换了几家银行的ATM机,都不能从工行的银行卡中取出钱来,但银行卡却显示钱已经被扣。而多位网友表示,不仅昨日工行网点大门紧闭,客服电话也打不通。
其实,工行早在此前便发布公告,昨日正是工行系统升级的时间。只不过升级的时间原定在凌晨0:10至1:40。但记者调查发现,直到昨日下午1点多才逐渐恢复正常。
银行系统升级所致系统暂时瘫痪,此前其他银行也曾有过,均于当日恢复正常,但此次工行系统升级惊起千层浪。有网友质疑,银行系统瘫痪,与最近银行“闹钱荒”有关。
银行真的有此巨大阴谋?工行总行昨日下午否认了坊间的各种传言,并发布公告表示,工行的各项业务办理已恢复正常,此前问题系由计算机系统升级所引起。