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中信银行推出“中信财富阶梯”金融服务品牌http://www.sina.com.cn 2007年07月25日 18:38 新浪财经
谋势而动、厚积薄发——中信银行推出“中信财富阶梯”公司金融服务品牌 为了向广大公司客户提供更优质的综合金融服务,树立鲜明的市场形象,刚刚在上海和香港两地同时上市的中信银行日前在北京推出公司金融服务品牌——中信财富阶梯。这是中信银行在“A+H”上市之后加强业务发展的一项重要举措。100多家国内知名企业和跨国公司代表以及50多家新闻媒体参加了此次发布会。 中信银行是我国改革开放中最早成立的全国性新兴商业银行之一,目前也是我国第七大全国性商业银行。自1987年成立至今,中信银行坚持效益、质量、规模的协调发展,追求滤掉风险的利润,追求稳定增长的市值,不断开拓创新,取得了良好的经营业绩,截至2006年底,该行总资产达到7068亿元。 公司金融一直是中信银行最具有竞争优势和服务特色的主营业务之一,依托中信集团综合金融服务平台,中信银行可为客户提供全面、综合的金融解决方案,在企业融资、投资银行、国际业务、资金资本市场业务等方面始终处于国内中小商业银行前列。2006年,该行对公存贷款余额分别达到5,126亿元和4,149亿元,贸易项下国际结算量达678亿美元,短期融资券承销额达230亿元。 中信银行坚持“双优双主”的市场定位,在我国经济发达和较发达地区确立了对公业务主流银行地位。在20年业务发展过程中,该行培育了一流的对公客户服务能力,形成了独特的竞争优势,拥有广泛而稳定的客户基础,客户中包括中央和各级地方政府机构、各类金融机构和众多国内知名的企业集团以及著名的跨国企业,其中中国500强企业中逾50%是该行的客户。 “中信财富阶梯”传承了该行公司金融的传统优势,对现有公司金融产品和服务进行了梳理和整合。“中信财富阶梯”包括了账户结算、融资服务、贸易服务、现金管理、投资银行、资产管理、资金资本和网上银行等八大类金融产品和中信“银财通”等十八个特色服务方案。八类产品包括了该行目前所能提供的全部公司金融产品,并按照从低端到高端、从一般到专业、从简单到复杂的递进方式进行分类和排序,体现了通过专业服务实现客户价值不断提升的寓意。十八个特色服务方案则是根据不同客户的金融需求,将各种金融产品进行有效整合后的综合金融解决方案,体现了客户导向的服务理念。 “中信财富阶梯”的服务理念是“凝聚中信智慧,开启财富之门”。中信智慧,源于经验,源于专业,源于创新。中信银行依托中信集团综合金融服务平台,汇二十年之市场经验,聚业界之金融专才,坚持以市场为导向,以客户为中心,不断进行金融产品与服务创新,致力于为客户提供一流的金融专业服务,努力成为国内公司银行的主流银行。中信银行将充分发挥专业团队的智慧力量,为客户的价值增长提供支持,帮助客户更好的获得财富、利用财富和管理财富,直至通向成功之路。 为了提升“中信财富阶梯”品牌的市场形象,逐步提高广大企业客户对品牌的认知度,该行还制定了详细的品牌建设和推广计划,建立了完善的品牌手册、形象识别系统以及各个子品牌和产品的宣传材料,更加注重建立标准统一的服务品质,不断丰富品牌的内涵,完善产品和服务体系。 近年来,中信银行面对市场环境的变化,更加注重巩固和加强已有的公司金融业务优势。在市场和客户定位方面,坚持“双优双主”的战略方向,不断优化客户结构和业务结构。在经营策略上,通过加强总行和分行的管理职能,建立了总分支三级联动的营销机制,在不断提升信贷、结算和贸易服务等传统公司金融优势的基础上,大力培育公司理财、投资银行、产业金融等创新业务,从架构、团队、产品、机制、流程和系统等方面加强公司金融综合经营体系建设,逐步确立了公司金融的核心竞争优势。随着“中信财富阶梯”公司金融品牌的推出,该行将进一步深化品牌的服务理念与内涵,提升市场营销层次,树立鲜明市场形象,为今后进一步提高市场竞争力和客户忠诚度奠定了坚实的基础。
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