渣打银行：致力于中小企业

　　崔帆

　　渣打采取蓄势待发、把握增长的策略，从小处着眼发挥，继续扩大产品类型，建立多元化的盈利基础，力求稳定增长的业绩表现

　　148年前，世界最古老的银行之一——渣打银行在中国这个东方文明古国落户了。从此，渣打和中国一起经历了风风雨雨，目睹了中国翻天覆地的变化。今天，渣打正在伴随中国银行业的改革而发展壮大。

　　2005年5月，渣打银行在北京全面启动个人银行业务，提供包括优先

　　“优先理财”是渣打银行为客户提供个人理财服务的专业品牌，具有全球统一的服务标准、标识形象和优先礼遇，专为对财富管理有严格要求的尊贵客户而设。

　　近年来，渣打银行在中国所经营的银行业务呈现利润强劲增长的态势，经过业务结构的调整，渣打银行的发展基础更趋向平稳。中国的经济增长和银行业市场开放，也为渣打银行在这个市场上的拓展提供了良好的机会。

　　中国已成为渣打银行的重要战略市场之一。伴随着自身发展的同时，渣打正在积极寻求和中资银行结成战略伙伴，以百余年的丰富经验和良好的公司治理制度，为中国银行业的发展助一臂之力，与中国银行业共同成长。

　　百年老店

　　渣打银行自1858年在上海成立第一间分行以来，已成为中国历史最悠久的外资银行。

　　1949年新中国成立后，渣打银行得到允许继续留在上海营业，并应政府要求协助打开新中国的金融局面，当时渣打银行对中国的贷款业务着重放在化学及钢铁工业方面。

　　上世纪八十年代，中国的改革开放让渣打银行率先重建在中国的服务网络，并以上海分行为基础，成为了在中国网络最广的外资银行。

　　中国加入世界贸易组织，为渣打银行提供了更宽广的发展空间，其在华的业务范围不断扩大，分行网络在继续延伸。目前渣打银行主要在北京、上海、深圳、广州和天津等五个城市开展业务，下一步目标是拓展苏州、成都、厦门、南京和青岛等城市。

　　截至2006年底，渣打银行在中国的分行总数达到12家，加上现有的6家支行，其在中国的个人银行营业网点总数达到18家。

　　2006年12月24日，银监会正式批准渣打银行改制为法人银行，其在中国将面临新的业务拓展。一旦改制工作完成，渣打银行将彻底告别100万元人民币存款的高门槛。

　　据悉，渣打银行在中国的下一系列重要目标是人民币住房贷款业务和信用卡业务，以及人民币保险在内的一系列服务。

　　本土特色

　　从2004年开始，渣打银行这家老牌的外资银行正紧锣密鼓地筹划其中国市场的战略布局和在中国业务的重点拓展方向，以更为积极有效的本土化手段分享中国金融业的建设开放成就。

　　为根植于在中国的发展，加快推行中国业务发展战略，渣打银行首先着手专业人才的储备。

　　2006年，渣打银行在中国的员工已经达到了2000多人，增加了近一倍，注重人才、包容差异和团队精神已成为渣打银行在中国的优势，也是渣打银行的企业文化特色之一。

　　此外，渣打银行正在应中国客户的需求转变自己的服务理念，这使渣打能够非常敏锐地应对市场的反应，并有针对性地开发了一系列金融产品，以保证产品与客户的预期心理需要相匹配。

　　截至2006年底，渣达银行已在中国推出了20多个新产品，比如商品楼宇按揭、应收账款融资、与指数挂钩的投资理财产品等。

　　与此同步的是，渣打银行正逐步完成在中国的策略性投资，并于2006年成功入股渤海银行。目前渤海银行已向银监会递交了开展信用卡业务的申请，不排除未来和渣打银行发行联名信用卡的可能。

　　而这仅仅只是一个开始。渣打银行将会陆续完成在长江三角洲地区和珠江三角洲地区等全国主要经济区域的布局，并会进一步与中资银行合作，合作形式将不限于入股一种方式。渣打银行希望与中资银行建立各种形式的合作，如联合推出理财产品等。

　　瞄准中小企业

　　随着中国金融业的全面开放，渣打银行在中国的定位愈加清晰，逐步将目光聚焦在中小企业上。有统计数据显示，目前渣打银行的中小企业银行业务比重已超中国总业务的50%。

　　之所以会选择中小企业作为中国业务的突破口，渣打银行有着自己的目的。根据国家发改委的统计，2005年中国中小企业创造了60%的国内生产总值、60%的出口额、并提供了75%的就业机会。而与此同时，发展势头强劲的中小企业获得的银行贷款仅为总量的32%左右。由此可见中小企业融资难的困境。

　　渣打银行已经对中小企业的贷款融资审批建立了5CS的原则，这包括借款人和主要股东的品行、还款能力、信用度、企业的现金流。除这四点之外最重要的是抵押品，这是中贷款最重要的因素。

　　同时，渣打银行内部还建立了一个评分系统，根据全球56个国家不同的中小企业贷款的经验，对企业提供的数据我们也进行量化分析，然后他们会看客户的现金流、财务报表，并做一个比较客观的量化分析。

　　为有针对性地做好对中小企业的服务，渣打银行在中国成立了专门的市场调研团队、产品开发团队、贸易交易顾问团队，以更好地屏蔽风险，并采用一个客户由一个客户经理负责的模式，确保对客户的全方面了解。

　　与其他银行不同，渣打银行的中小企业服务是归于个人银行业务的，而非企业银行。之所以把中小企业服务归到个人业务中，是因为作为企业，可能从银行贷款不容易，但如果作为个人的话，则有很多渠道。中小企业的发展与他们的老板息息相关，中小企业的理财与老板的理财密不可分，所以更像是个人银行业务。

　　目前渣打银行已经在北京、上海、深圳、天津等地开始试点中小企业的“无抵押、无担保”产品，由于这类业务对客户经理的要求相当高，因此很难快速在全国范围内推广，所以渣打银行正在加速对相关人员的培训。

　　渣打在华业务特色

　　优先理财具有全球统一的服务标准、标识形象和优先礼遇，专为对财富管理有严格要求的尊贵客户而设。

　　中小企业贷款渣打银行已经对中小企业的贷款融资审批建立了5CS的原则，有针对性地做好对中小企业的服务。

　　其它业务为在中国的中、外资企业提供全面的商业银行服务，并为中国居民提供全面外汇业务服务。

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