洪崎：商业银行不能再提供单一融资服务

中国民生银行股份有限公司董事长洪崎

　　由浙商总会、上海市浙江商会共同主办的“2017世界浙商上海论坛暨上海市浙江商会年会”于2018年1月6日在上海举行。中国民生银行股份有限公司董事长洪崎出席并演讲。

　　洪崎坦言，中小企业面临融资难、融资贵的问题，而民生银行就是以服务民营企业、中小企业、小微企业、高科技企业为宗旨的商业银行。

　　“原来我们对民营企业的服务，只是单一做融资服务，现在企业面临着方方面面的竞争”，洪崎分析称，现在企业都在提升竞争力，提出复合型发展，以面对产业链和价值链的竞争。因此，在服务民营企业的过程中，就不再能只提供单一的融资服务，而是要提供综合性的服务，“对他的产业链、生态圈以及供应链进行全方位的服务，满足多层次的资本需求、融资需求，做综合性的一站式服务”。

　　洪崎表示，民生银行以客户为中心，在组织架构、服务模式、端对端的流程设计上彻底进行了改革。“我们的团队提供综合性、一体化的服务，比如供应链服务，投行服务，一般的融资服务，企业的高管人员理财服务等，是一揽子的，服务团队针对每个企业定制化的贴身服务”，他补充道，“企业找到一个人，就找到了全行的产品。不用再到各个部门去找，这也解决了“部门墙”的问题”。

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