工商总局周石平：让消费者敢于消费高端产品和新产品

　　新浪财经讯 由中国中央电视台主办的“2017央视财经论坛暨中国上市公司峰会”于12月11-12日在北京举行，主题为“建设现代化经济体系”，国家工商总局消保局局长周石平出席并演讲。

　　中国经济实力和老百姓的生活水平逐步提升，每个行业都能感受到消费升级的加快，但我们中国人还一些传统，例如勤劳节俭，“很多东西要等到是真的不能用了，可能才舍得丢，广大的消费者消费能力不强。”对此，周石平认为，我们应该创造消费环境，提高产品质量，完善售后服务，保护消费者权益，企业不断创新，让消费者敢于消费高端的产品，或者是及时推出的新产品。

　　他还指出，装饰装修行业和老百姓的生活密切相关，这个领域的问题也比较突出。周石平称，工商部门这几年始终把这方面作为消费品的重点，主要采取这几项措施：

　　一是积极推进双十制度改革，要更多地主题给予这个市场，通过综合竞争来让经营者提供好的商品和提供好的服务。

　　二是积极会同有关部门，包括消费的组织，行业协会进一步加大这方面的宣传教育引导，普及装饰装修方面的一些基本知识，让我们消费者来认知，提高消费者的认知能力，引导消费者科学合理的消费。

　　三是加大消费投诉的大数据分析，及时发布一些消费的预警，提示这方面引导消费者理性的选择。

　　四是加大市场监管执法力度，一是加强对流动领域商品质量的抽检，全系统工商部门，围绕像装饰装修材料等跟民生特别相关的商品，开展商品质量的日常监督管理，分批进行抽检，同时加大那些侵犯消费者权利案件的查办力度，及时发布这些信息。

　　周石平透露，下一步，工商总局消保局还将根据抽检的反映的那些问题比较突出的一些商品，或者说像有关行业主管部门或者行业协会进行开展专项整治，使突出问题得到有效的解决，其实是消费者能够增加获得感。

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