郭肖蕊：要在风险中看到金融行业温暖的部分

捷信金融副总裁郭肖蕊

　　新浪财经讯 由新华社瞭望智库、新华社《财经国家周刊》共同主办的“2017中国新金融高峰论坛”于12月9日在北京举行。主题为“回归本源，优化结构，强化监管，市场导向”，捷信金融副总裁郭肖蕊出席并演讲。

　　今天一天的论坛，大家说了很多关于金融行业的风险，政府监控，欺诈，数据。郭肖蕊也在这些风险中看到了金融行业温暖的部分。

　　捷信是做企业社会责任的，面对的这些客户更多的都是偏远地区的三四线城市，甚至更偏远贫困地区的客户，他们其中大多数人都是低收入的群体，这些群体里面有70%在捷信借贷的这些人都是首次借贷的人群，他们没有借款的经验也没有信用的记录。

　　这个过程中面，如何设计一款适合他需要的贷款产品，以及如何用他们能够听得懂的、看得明白贷款文件，给他们讲解他们的贷款权利义务，捷信要求所有的在前线的销售人员，都要清楚的去讲这个贷款要还款的预期以及数额。郭肖蕊称，“这是我们对我们的消费者进行的一个承诺，会长期坚持下去。”

　　除此之外，捷信还设计了一个15天的犹豫期，希望这个犹豫期之内客户如果对他的贷款有任何的怀疑，他就可以没有任何成本的去借这样的贷款，去完成他前期的操作。

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