宋晓俊：2020年跨境电商交易额将达万亿美元

亚马逊中国副总裁、“全球开店”中国区招商负责人 宋晓俊

　　新浪财经讯 “2017世界电子商务大会”于4月12-13日在浙江义乌市举行，亚马逊中国副总裁、“全球开店”中国区招商负责人宋晓俊出席并发言。其表示全球零售市场正在发生很大的变化，全球电商的销售额在2015年的时候已经达到了1.5万亿美元，但是和庞大的零售额相比，占比还非常小，只有7.4%，这表示全球电商的销售额有非常巨大的发展空间。

　　据埃森哲预测，全球电商的占比会在2020年达到14%，跨境电商在未来的三到五年内会保持每年30%左右的复合年增长率。到2020年我们跨境电商的交易额将达到一万亿美元，几乎可以达到今天全球电商的销售额。

　　以下为发言实录：

　　宋晓俊：大家上午好，非常感谢大会的主办方以及义乌市委市政府的邀请，让我有机会代表亚马逊全球开店，来跟大家做分享。

　　我接下来带来的是变局与商机，传统贸易的变局以及跨境点的商机。首先我会从整个传统贸易在过去几年的发展趋势来看，我们面临了哪些变局，同时我们会从亚马逊的角度和大家一起探讨，中国企业如何应对这些变局。利用跨境贸易这样一个商机里实现我们的货通全球，以及打造全球品牌。

　　我的演讲会分三部分，第一部分，全球贸易和跨境电商的变局和商机，第二部分，亚马逊全球开店，致力于成为跨境出口的首选渠道。最后，我们如何助力中国企业实现货通全球，并打造全球品牌。

　　全球零售市场正在发生很大的变化，我们会看到全球电商的销售额在2015年的时候已经达到了1.5万亿美元，但是和庞大的零售额相比，占比还非常小，只有7.4%。这说明了什么？非常简单，我们有非常巨大的发展空间。我们会看到，全球电商的占比会在2020年达到14%，右边这个数据来自埃森哲，表格看起来非常复杂，大家只需要记住两点，第一，跨境电商在未来的三到五年内会保持每年30%左右的复合年增长率。第二，到2020年我们跨境电商的交易额将达到一万亿美元，几乎可以达到今天全球电商的销售额。

　　与此同时，我们看到跨境电商崛起，传统贸易中，从工厂到消费者的路径正在迅速变短。我们的跨境电商实现了非常快的逆势增长，大家可以看到，在中国的进出口总值，在过去四年时间里非常平稳的增长，但是我们的跨境电商交易规模实现了200%的增长。

　　我们把目光拉回国内，商务部的数据显示，我们的占比，跨境电商的占比，在中国已经达到了20%，而且这个数字会在接下来的三到五年之内增长到37.6%。所以作为全球第一大出口国，我们的风险和机遇是并存的，我们会看到这条红色的线是中国在过去五十年的发展，出现在2000年，改革开放之后，2015年我们还是非常高的增长。我们如何保持这个趋势的迅猛增长？亚马逊全球开店，跟您一同来应对这个变局。

　　全球开店业务诞生于一个什么样的背景下？我们知道亚马逊是从做零售开始的，自营零售，但是我们的业务诞生于一个第三方业务蓬勃发展的大背景下。我们看简单的两组数据，第三方卖家目前2016年在亚马逊全球平台上的销售商品的数量，占到49%。然后这里面有一块很大的蛋糕正在迅速的崛起，我们的跨境卖家数量站到了整个这一部分，第三方业务的25%。在过去的四年里，中国卖家作为一个非常大的卖家群体，在平台上实现了飞速的增长。我们是怎么做到的？我给大家看一下，从2012年亚马逊全球开店业务进入中国以来，我们做了哪些事情，我们应对这样一个市场变化，怎么样跟卖家一起，跟服务商朋友一起，跟合作伙伴一起，把全球消费者的一些变化和我们平台上的技能，以及我们的发现，带到中国来，帮助我们的卖家一起在全球消费、电子商务转型、跨境转型的这样一个过程中实现自己的这一份利益。

　　2006年全球开店进入中国，我们主要做的三方面的事情，第一，市场开拓，目前已经有九大亚马逊海外网站对中国卖家开放，而且全部是流量特别高的网站。第二，中国化的卖家工具上线，持续优化和上线。第三我们打造了一个本土化的团队，在今天华东、华南和华北分别由我们自己的招商团队。我们致力于提升卖家服务，以及培养我们的本土化人才。今天应该参会的也会有我们的华东区的招商总监以及支持义乌市场的招商同事。

　　接下来看一下亚马逊做了这么多事情，我们怎么跟卖家关联起来。中国企业通过跨境电商开拓海外市场，亚马逊作为大家的一个重要的渠道，我们有几方面的优势大家可以看怎么样利用起来。我们也是非常鼓励大家一起跟我们发掘以及共同培养我们的成长路径。

　　第一，我们在全球丰富的资源，我们可以看到，目前亚马逊在全球十四大站点，3亿活跃付费用户，以及过去一年里，我们在172个国家和地区的企业，在我们的平台上将产品销售到189个国家和地区的消费者那里。尤其值得注意的是，我们列出来的9大主要网站，其中在五个国家，我们的排名是进入到当地所有网站的前五名，包括仅次于我们的搜索网站，以及社交巨头。其中亚马逊又是这五大国家里流量最高的购物网站。

　　大家知道，电商行业高流量就代表着高商机，所以我们的中国卖家在这里能做什么？全方位的中文服务，本地化的卖家支持团队，以及本地化的招商团队，以及我们的各种服务商网络。我相信在座应该也有很多朋友来自于我们的物流、支付、翻译、税收，各方面的物流商，其实截止到今年，亚马逊在中国华东地区的合作物流商已经达到了将近两百家这样一个数量级。我也相信接下来我们会有继续蓬勃的发展。

　　除此之外，我们跟其他跨境电商一个很大的差异化表现在，我们的自有物流的这部分，亚马逊的全球物流，FBA服务，也是近年来得到了越来越多卖家朋友的响应。分享一个简单的案例，这家企业，在国外平台上的品牌，BESTEK，2012年开始跟我们的全球开店业务一起成长，到去年已经在9个国家的单一站点做到了销售额超过千万美元。而且BESTEK这个品牌已经得到西方主流国家和消费者的认可。早上跟盛书记见面的时候，盛书记也有提到说，义乌市政府也是对商家打造全球品牌有一些补贴政策，大家应该比我更清楚，所以我们的政府、服务商和我们平台，会共同致力于把我们的品牌推向全球。

　　最后结合亚马逊几年做全球开店的经验，我们确定了2017年的四大战略，今天我不会在这里特别详细的介绍，我们以后可以探讨。这四大战略反映了我们平台的洞见，以及结合中国本地商家服务商的情况，接下来我们会做的一些重点，接下来我们会不遗余力的坚持品质至上，这里的品质我们认为是两方面的品质，第一是品行，第二是质量。品行代表什么？我们对亚马逊顾客的尊重，品质，我们对商标所有权的尊重，换句话说，我们拒绝假货。

　　全球品牌，我们会看到品牌的多样化和碎片化带来了很多商机，十几年之前大家都在用同样的洗发水，都在喝同样的饮料，但是今天越来越多的小品牌，个性化的品牌，碎片化的品牌，在涌出，而直面消费者是我们品牌走出去的最重要的因素。除了直接面对消费者，亚马逊还会提供很多品牌建设的工具，以及亚马逊对消费者信赖的背书，帮助大家一起在海外建立品牌。

　　我们的第三个策略，亚马逊商业采购，B2B市场是一个非常大的，预计在2020年会达到B2C市场两倍的容量。其实这也体现了亚马逊致力于不断拓展市场边界的行为，我们会带我们的商家一起去开拓这一片对亚马逊来说相对丰富的处女地。

　　最后我们在2016年启动了制造+项目，我们致力于把更多的制造商带到消费者的面前。这条路到现在其实走得很艰难，但是我还是鼓励制造商朋友跟我们一起，我们有耐心，我们也有意愿，会跟大家一起把我们好的技术好的生产和好的商品带到全球的平台上。

　　非常感谢大家跟我一起了解亚马逊，了解我们在跨境电商方面所做的努力，也非常真诚的邀请大家跟我们一起抓住这样一个传统贸易的变局以及跨境电商的商机，跟我们一起应对我们的变局，帮助我们的企业在国际市场上拿到自己的份额。

　　谢谢大家。

　　新浪声明：所有会议实录均为现场速记整理，未经演讲者审阅，新浪网登载此文出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述。