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德鲁克:企业丛林中的指南针


http://finance.sina.com.cn 2005年09月04日 14:47 《财经时报》

  比尔-盖茨曾这样评价彼得-德鲁克的管理书籍:“除了彼得-德鲁克的书外,还有哪些书可以看呢?”可以说,只要一提到彼得-德鲁克的名字,企业的丛林中就会有无数双耳朵竖起来倾听

  □ 本报记者 胡劲华

  德鲁克招牌式地坐在藤椅里,眯着眼,手里拎着眼镜,仿佛福尔摩斯叼着烟斗,说道:“只有中国人才能建设中国。中国发展的核心问题,是要培养熟悉自己国家和人民的管理者。”

  这句话听上去像是中国人说的,而一个美国管理学家能说得如此深刻,还不如说是睿智。

  中国人历来谁都不服。杰克·韦尔奇就遭到许多人的质疑,断定他如果在中国企业里做头,干不了几天;迈克尔·波特也被认为是说了过多的空话,讥讽他为了“票房”而来。但是,彼德·德鲁克的著作却成了中国企业家的手中宝。

  这位曾颠覆了整整一个时代的世界管理学之父,是知识分子真正的代言人,他所创立的跨世纪的管理学思想体系,不仅具备最基本的管理学智慧,而且始终蕴涵着人性的光芒。

  德鲁克的高明之处就在于,看到了文明进步下管理者性质和内涵的变化。

  他是第一个将管理当作一门真正的综合艺术的人。至今,对于管理学大多数的研究者来说,最大的挑战仍是如何找到德鲁克体系中的错误。

  平均每两年一本管理专著

  德鲁克于1909年生于奥匈帝国的维也纳,祖籍为荷兰人。其家族在十七世纪时从事书籍出版工作(Drucker原意为“印刷者”)。

  他的父亲为奥国负责文化事务的官员,曾创办萨尔斯堡音乐节。他的母亲是奥国率先学习医科的妇女之一。

  德鲁克先后在奥地利和德国受教育,1929年后在伦敦任新闻记者和国际银行的经济学家。

  1954年出版《管理实践》一书,从此将管理学开创成为一门学科,德鲁克发明的“Management”(管理或管理学)一词,是最早改变这个世界的动力源泉之一,“管理”成了二十世纪最伟大的社会创新,也奠定了德鲁克成为本世纪最具影响力的管理思想家。

  他于1966年出版的《卓有成效的管理者》一书成为全球管理者必读的经典之作。

  在德鲁克长达60多年的著作生涯中,平均每两年就有一本著作问世。当有人问他这些著作卖出多少册时,他满不在乎地回答:“大约五、六百万册吧。”其实,实际销量远远不止这个数字。

  与一般学者不同的是,德鲁克也非常尊敬他的读者与听众,甚至视他们为同样具备高度智慧与社会阅历的人。在一般文章及演讲中,德鲁克一律用“我们”取代“我”的说法,让读者及听众很容易就进入他的世界。

  这种普世的精神情怀,也正是德鲁克之所以能成为世界级大师的重要原因。

  企业丛林中的英雄

  一些我们耳熟能详的人物,无论是第五项修炼的倡导者彼得·圣吉,市场营销之父菲利浦·科特勒,还是英特尔公司总裁安迪·格鲁夫,微软董事长比尔·盖茨,通用电气公司CEO杰克·韦尔奇……他们在管理思想和管理实践方面都受到了彼得·德鲁克的启发和影响。

  德鲁克先生被称为大师中的大师,不仅因为他是现代管理学的奠基人,目标管理的创建者,他在市场、创新、变革、战略、知识管理、21世纪管理者的挑战等方面的真知灼见,也让诸多管理大师和成功企业家从中受益。

  “假如世界上果真有所谓大师中的大师,那个人的名字,必定是彼得·德鲁克。”《经济学人》如此断言。

  已退休的通用电器公司总裁杰克·韦尔奇说:“早在1981年,我对通用的初步核心理念,就是来自彼得·德鲁克。”

  英特尔公司的安迪·格鲁夫则说:“德鲁克是我的英雄。他以无比清晰的逻辑思考、写作,绝对不同于那些浑水摸鱼、专搞流行理论的学术贩子。”

  当媒体问到比尔·盖茨都读哪些经营管理的书籍,他答道:“除了彼得·德鲁克的书外,还有哪些书可以看呢?”在国内,包括张瑞敏、成思危等一批卓有成效的管理者也都深受德鲁克的影响。

  难怪《哈佛商业评论》评论道:“只要一提到彼得·德鲁克的名字,企业的丛林中就会有无数双耳朵竖起来倾听!”

  “我也不是一个高效者”

  德鲁克认为“成功无法教,有效可以学”。为何有才华的人往往最无效?因为他们并没有领略到才华本身并不等于成就。他们甚至不晓得,一个人的才华,唯有透过有目的、有条理、有系统的工作,才能成为有效。

  有趣的是,以研究管理和效率为终身目标的德鲁克本人,也认为自己并非真正有效!

  他说:“只有偏执狂才能真正成就大事,其他的人,就像我一样,或许生活多姿多彩,却白白浪费青春,像富勒(几何学家)和麦克鲁汉(电视先知)这样的人,才可能让他们的使命成真,而我们却兴趣太多,心有旁骛。”

  通过富勒和麦克鲁汉的例子,德鲁克强调,一个人要有成就,就必须在使命感的驱使下“从一而终”,把精力专注在“一件事”上。

  富勒在荒野上待了整整四十年,连一个追随者也没有,然而他还是坚定地为自己的愿景奉献一切。麦克鲁汉则花了二十五年的光阴追逐他的理想,从不曾退缩。

  “时机一旦成熟,这种高效而又富于坚守精神的人就会造成相当的影响。而其他像我们这样有着很多兴趣,而没有单一使命的人,一定会失败,而且对这个世界一点影响力都没有。” 德鲁克说。

  或许,在这里,我们只能承认德鲁克本人的天分。正是这种过人的天分,使德鲁克在丰富自己人生的同时,还以不被他本人所承认的思考和写作的高效,影响了一个时代对管理及管理学本质的基础理解,并因此改变了这个世界。

  彼得-德鲁克

  1909年11月19日生于维也纳。德鲁克先后在奥地利和德国受教育,于1954年出版《管理实践》一书,从此将管理学开创成为一门学科,被称为“现代管理之父”。

  2002年6月20日,美国总统乔治-W-布什宣布彼得-德鲁克成为当年的“总统自由勋章”的获得者,这是美国公民所能获得的最高荣誉。


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