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外来公司不收客户佣金的做法令本地公司压力不小
本报讯记者 曾冬梅 报道：随着广州二手市场的成熟，中介公司的分工和业务都越做越细，前几年不太受重视的外籍市场在今年不约而同地成为了中原地产和满堂红的开拓重点，其中潜力巨大的欧美市场是这些中介公司竞相争夺的香饽饽，连外地的外籍代理专业公司也不甘落后进来插了一脚。
欧美市场比亚洲市场更具吸引力
据中原地产外籍部主管林春华介绍，该公司的外籍部以前以亚洲客户为主，从今年开始慢慢拓展开欧美市场，相对于减趋稳定的亚洲市场来说，欧美人的市场在中介公司的眼里更具潜力，他们的预算比亚洲人会高出很多，日、韩客人的月租金预算一般是2万元人民币左右，而欧美人员的预算则可达到4000－7000美金。就佣金上来说，成交一单就等于亚洲客人的两单。满堂红外籍部经理陈青华也介绍，该部门目前的主要精力是放在欧美市场上，其市场容量很大，据一些外籍客户介绍，中国市场在他们眼里具有很大吸引力，很多企业都愿意来中国发展，包括来投资房地产。
“过江龙”不收佣金冲击“地头蛇”
林春华介绍，虽然欧美客户的预算较高，但他们的要求也很高，除了物业和服务的品质外，他们对代理公司和销售人员的形象也有严格的要求，即便如此，欧美市场的巨大潜力还是让不少中介公司趋之若骛，除了一些综合的代理公司如中原地产、满堂红、合富置业等外，一些外地的专业代理公司也开始进入广州的外籍市场，并分到了很大一杯羹。如在北京有十几年发展历史的家园置地，继北京、上海后，去年年底已进入广州，只做外籍客户、而且不收客户佣金的做法让广州的综合代理公司受到了很大冲击。据了解，该公司在外籍市场方面一直都做得有声有色，由于只做这一块市场，其企业机构很小，机制就相对灵活很多，而且经验丰富，采用与一般中介公司不一样的推售方法：直接进入到大型外企的内部，通过人力资源部做该企业里所有外国人的生意，这种做法命中率很高，但成本也很高。据了解，该公司在宣传方面很舍得投入，在刚进入广州的时候，曾铺天盖地的在英文刊物上做广告，再加上其不收客户佣金的惯例，不少本土中介公司都感受到了不小的压力。虽然在本地代理公司的眼里，其不收客户佣金的做法难免有扰乱市场之嫌，但其专业的服务也让这些本地公司叹服，如他们的服务通常是做到从机场接机开始便有一系列的跟踪服务，基本上不需要客户操心。据了解，在其进入广州后，中原地产外籍部曾针对其经营方式做了一些策略调整，如开始准备为大型的外企做一系列的计划，包括衣食住行等一条龙服务，帮助解决外籍客户在广州需要面临的很多问题，同时也逐步改善和提升自己的形象等。同时该公司也表示，本地公司有本地公司的优势，如在品牌的知名度，盘源、速度等方面都比外来公司更强一些，因此对这条“过江龙”也不必过分担心。(观宇/编制)（来源：金羊网）
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