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《新财经》:您和员工的关系如何?
李礼辉:我觉得还不错啊,每年的考核他们都给我很高的评价(笑)。
和员工沟通得也还可以,我有内部邮箱,员工可以随便给我写信,哪怕是基层的一个员工,也可以给我写电邮反映情况。
有时候我直接回复,比如对我的问候啊什么的,我就回一声问候。有时他们提的一些什么建议,我就批示给有关部门处理后再回复。
《新财经》:金融保险业高管的薪酬始终是热门话题,可以透露您现在的年薪是多少吗?
李礼辉:我2006年的税前收入是152.8万元,2007年税前是171.6万元,其中包括工资、津贴、奖金、保险、住房公积金等,公司支付给我的一切都在里面。在交税及扣除保险等后,实际拿到手的少得多。和一些小的商业银行行长相比,他们的收入要远远超过我,是我的好几倍。不过,和财政部部长、副部长,人民银行的行长、副行长相比,他们很多人的水平比我高得多,但工资却比我少得多。这也鞭策着我更加努力地把工作干好。
对话二:关于奥运赞助
《新财经》:据悉,中行在奥运上的投入已经基本回收,你们是如何做到的?
李礼辉:中行是北京奥运特许零售商,在境内外和港澳地区共开设576家奥运特许零售店。仅奥运商品销售一项,就为我行带来了非常可观的效益。
我们还开发了许多以“奥运”为主题的新产品、新业务,我们推出了全球首张以奥运为主题的信用卡,目前发卡量已突破100万张。
中行作为港澳地区的法定发钞银行,7月16日正式发行港币和澳币奥运纪念钞,并参与代理内地的奥运纪念钞。这也能带来可观的收入。
《新财经》:具体投入和收益分别是多少?
李礼辉:在投入上,除赞助费外,我们还投入了巨大的人力、物力、财力,以确保为奥运会提供优质、高效、全面的金融服务。
在收益上,我们有直接的经济收益,同时也有很多隐形收益,即价值的提升。比如品牌上,赞助奥运大大提升了我们的知名度和美誉度,这很难用多少钱来计算。
参与奥运金融服务也有助于我们的员工提高服务水平、增强社会责任感。
《新财经》:中行作为北京奥运会唯一银行合作伙伴,在奥运营销上有排他性权益,但是也有一些同行在打擦边球,您怎么看?
李礼辉:从法律上来说,这侵犯了我们作为北京奥运会唯一银行合作伙伴的权益。当遇到这种情况,我们首先会向北京奥组委提出意见,请他们出面制止侵权行为。此外,我们也会直接跟他们沟通,去年我就直接找某家银行的行长和他沟通,说你们这样做可能有些越界了,他们也很快做了调整。
同时,我们对其他金融机构采取的一些活动也表示理解,毕竟奥运是民族盛事,是全民的事,他们在某些方面采取一些行动也在情理之中。
在品牌宣传上,作为奥运会的唯一合作伙伴,我们希望争取得到更好的保护。但是,奥运金融也是大家的事,奥运金融服务也需要大家一起做,有那么多的人来到中国,为他们提供金融服务也不是中国银行一家能够做到的。
《新财经》:奥运会即将召开,中行的奥运金融服务准备工作做得如何?
李礼辉:2008年是我们的“奥运服务年”,我们正举全行之力,为北京奥运会做准备。
在人力上,中行对10万名一线员工进行了全方位的培训,在六个赛区分行,直接为37个比赛场馆提供现场金融服务的员工将达到130多名。
截至6月底,全行完成近5000个网点改造,在全国9000个网点提供外币兑换服务。我们还在95566客户服务中心设置了奥运金融服务专门坐席,提供英语、法语、日语、西班牙语、韩语等外语及粤语、闽南话、上海话等方言服务。
《新财经》:中国银行还赞助了北京大学主办的“2008奥运 冠军论坛”,赞助这个论坛的目的是什么,有何价值?
李礼辉:“冠军论坛”希望将各行各业的杰出人才汇聚一堂,探寻他们成功背后的因素,给年轻人自我塑造与成长成才以启迪。奥林匹克精神就是强调不断进取、永不满足的奋斗精神,冠军论坛的宗旨与奥运精神是相契合的。
我们赞助“冠军论坛”,就是希望能宣扬这种不断进取的冠军精神。这是奥运的人文诉求,我们赞助这个活动也是我们对社会责任的承担。
《新财经》:作为奥运圣火内地传递第二棒,谈谈您的感受。
李礼辉:当我举起火炬时,心中充满了兴奋、激动、喜悦等各种情绪,尤其是听到了沿途人群的呐喊,我感觉所有的人都为奥运的激情所燃烧,这种情绪又感染了我,我当时确实很激动。