前程无忧CEO甄荣辉：积极的防御者和进攻者

　　康健

　　不过，甄荣辉手握10亿的现金以及随时可以置换的股票，正在等待着收购的机会。新模式的企业会是他搜寻的焦点。这也许正是这位貌似一直在扮演“防御者”角色的CEO潜藏的进攻利器

　　很顺的时候不要做傻事，很不顺的时候不要停止做对的事。

　　前程无忧(51job)CEO甄荣辉上市以来对公司运营最大的总结就是这两句话了。

　　“那么你们有没有在顺的时候做过傻事？”

　　这位咨询师出身的CEO灿然一笑说：“没来得及。”自认为幸运的是，在很多人跟他说要做一件从现在看起来怀疑是错误的事情时，公司的股票马上跌下来了。

　　甄荣辉总是显得那么开怀，状态放松。但是他也承认，自己曾经像一只没有头的鸡一样跑来跑去没找到方向。

　　2005年公司承受了最大的曲折，2003年和2004年公司的发展速度都在60%以上，但2005年却一下子降到了24%，上市之后人员增加、办公场地增加，还有每个季度100万美元的律师费用，都让成本激增。而接下来的投资者对于公司预测数据的不准的诉讼尽管未被法院受理，还是拖延至2006年9月才解决。

　　一直到2006年年中他才收拾好不佳的心情，把方向重新找到，

　　不过，他的轻松并没有延续多久，“狼”又来了。

　　“狼”是“中华英才网”，这家公司被美国网络招聘公司巨兽入股40%，并且聘请了前华为副总裁领衔，公司主张“狼文化”，在市场上卷起了旋风。连续两年，中华英才网宣布自己增长速度超过前程无忧，这家公司一口气建立了行业最大的呼叫中心，推出了被称为第四代招聘产品的“视频招聘”。斥资1亿元人民币进行市场投放，在地铁里、电视里以超人的形象来吸引人气。

　　“狼”还有智联招聘，去年9月刚获得巨额融资。狼还有无数地方的人才网络，还有以搜索为主的人才搜索网站以及切入人才招聘领域的社交网络公司。

　　招聘行业成为资金密集，广告和市场活动密集的地带。各种声音在说话，对手步步紧逼。

　　51job怎么了？是不是在对手的紧逼下已经步履蹒跚？

　　甄荣辉承认自己一度也有点紧张。甚至在他上月去美国的时候，很多投资人都在关注竞争对手对于行业的冲击。

　　但是他还是很快稳住了阵脚。

　　“我们依然占整个在线市场的40%~50%，而且通过对竞争对手外国投资方财报的研究，我们一直是对手收入的两倍，过去18个月一直维持这个水平。”甄荣辉的这种说法和对手在网络招聘上已经超越51job的说法在市场上颇具争议。

　　甄荣辉不认为自己无为；甚至和很多公司不同，他的下属也不认为自己的老板“低调”。甄荣辉似乎采用的是一种积极的防御策略。

　　他并没有去投资做呼叫中心。理由是“在中国做生意还是面对面比较好。”而且中国工资并不高。

　　他也没有做视频招聘。理由是“中国的带宽还不支持”。

　　他也没有在地铁和电视台大规模投放广告。但是2006年公司其实也悄悄花了6亿多元。

　　甄荣辉说，钱要投在踏实的地方，去年在网络建设上投资不菲，两个机房连接电信和网通的主干网，而很多互联网企业都只是连接的是二、三级的节点。联通主干网意味着网络响应速度的大幅提升。一天可以承受3000多万人次的浏览量。

　　还有每年一次，51job都要进行一次网上用户界面的改版。

　　另一块投入则在搜索引擎的开发上，甄荣辉自得的是，做的搜索，假如输入“首席执行官”这一条件，会有200多个相关岗位立刻呈现。

　　和竞争对手专注网络招聘，不做报纸招聘广告相比，甄荣辉并不打算对报纸招聘有所动作，他认为，即使在美国和日本等国家，没有一个报纸招聘广告小于网络的，巨兽在美国也在和报纸合作，雅虎在美国也没有打败报纸，“打不死就与之结盟”是一个更好的策略。

　　甄荣辉称，自己的主要精力还在内部的组织发展上。因为一个组织从10人发展到100人到1000人，差别不大，但是从1000人跨越到10000人的时候差别就很大了。而目前前程无忧有3500名员工。管理难度比过去复杂很多。

　　所以，在前程无忧。组织架构2~3年就调整一次；一个人干一个活两到三年就疲倦了，只有不断调整才有新的挑战。另外要不断给员工空间，不断给他们尝试。

　　“2008年，行业将洗牌”，甄荣辉表示，市场上不能容纳那么多家企业同时存在，当风险投资商的钱都花完之后市场就要发生很多整合。

　　而自己最担心的并不是同一类型企业的挑战。因为自己和这些企业的竞争是同质化的。担心来自而是新模式的冲击。他认为，在美国，巨兽公司的挑战者也是类似LINKIN这类的人际关系网络和以Google为代表的分类信息提供者。

　　不过，甄荣辉手握10亿元的现金以及随时可以置换的

　　当然，下半年，51job的主要任务还是区域的拓展，过去一段时间，新城市的开发慢下来了，从2006年进入天津之后并未进入新城市，主要精力花在网络在线方面，现在挑战稳定下来之后，要在地域发展上继续发力。

　　2006年，51job获得了日本RECRUIT入股15%的投资。而RECRUIT除了人才招聘业务之外，还具有汽车等行业的分类信息服务。甄荣辉透露，公司有计划把这类服务引入中国进行合作。

　　这位前贝恩咨询的亚洲区总裁，谈到咨询师经营企业的优劣势时说，在方向和战略上自己从未犹豫过，这是自己的强项。咨询师创业最重要的是“怎么做”，咨询师往往会做很漂亮的PPT，但是要让这些报告变成结果很关键。而自己的性格恰好弥补了咨询师的这一弱项。“他们说我什么都管。”

　　“这阵子我忙得命都没了。”甄荣辉说，刚创业的时候，公司有七个分公司，没有总部，在飞机上飞来飞去就行了。现在几十个分公司，飞不了了，只能让他们回来开会，这就是方法的改变。而作为CEO，你不能疲劳，你需要“能量”，有影响力能影响别人。

　　“在这个位置上，哪怕房子塌下来，还要撑着笑。下面的员工可以说‘我不行了’，我能找谁说去？”甄荣辉摊摊手，一副无奈却又并不着急的样子。