深圳特区报：企业如何打破边界建立高绩效组织

http://finance.sina.com.cn 2005年10月10日 10:19 深圳新闻网-深圳特区报

　　长久以来垂直型组织结构造成了部门各自为政的现象，使得客户的需求很难进入公司内部，或者由于管理制度、衡量标准等原因造成各部门难以很好地合作为客户创造价值。

　　企业必须打破外部边界、部门边界、层级边界、制度边界，才能真正建立合作型高绩效组织，实现客户价值，提升组织绩效。建立高绩效组织的步骤如下：

　　目标设立——为客户创造价值是组织建设的目标

　　能力定位——进行组织能力定位，整合资源以服务于客户

　　模式设计——调整公司业务范围，建立战略控制点

　　结构调整——穿越公司外部边界，与客户和供应商建立伙伴关系

　　流程优化——穿越公司部门边界，保持业务流程至上

领导力发展——穿越公司等级边界，建立分布式领导团队

　　员工激励——穿越公司制度边界，营造高绩效员工文化(窦世红)