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慧聪网:顶尖营销员态度 到底是想要还是一定要


http://finance.sina.com.cn 2005年10月17日 15:15 新浪财经

    一般人没有办法突破,因为他只是想要,而不是一定要。我前面提到,只要你一定要,事实上一定有方法的。成功一定有方法,失败也一定有原因。假如你还没有成功,是因为你方法还没有找对,假如你目前还是停留在现状,一定有些失败的原因你没有发觉。

  我认为一个人之所以没有办法突破的第一个原因是,他每次都在想他不要的事情。譬
如有些人担心收入不够,他天天在讲,万一我钱不够怎么办?万一我钱不够……这样想的时候,已经注定他钱不够了。因为思想是原因,环境是结果。你的环境是你思想的结果,所以你怎么想,就会得到什么结果。

  失败者总爱找失败的理由

  当一个人总想他自己不要的,他就没有办法突破。

  举一个例子,我有一个非常好的朋友,35岁,还没有女朋友,我一直想介绍女朋友给他。我问他,假如你把条件讲出来,也许我可以帮你引荐一下。

  他说:“第一思想要保守。第二行为要开放;第三作风要大胆。”讲到第四个,他说:“那个女的要主动来找我才可以。”我说:“我看你是怕被拒绝吧!每一次你想约她出去时,你会想到什么?”他说:“满脑子想她给我脸色看,她说不要,她拒绝我……”我说:“你有没有想过万一她答应了怎么办?”他说:“没有!”我说:“既然要想,为什么不想好的呢?万一她迫不及待地要你打电话给她,而你没打电话给她,被别人打电话给她,她跟别人出去怎么办?这是谁的损失?一定是你的损失,对不对?”他说:“对!我怎么没有这样想?”我说:“因为你已被你的惯性思考套住了!你都是在想你不要的。”

  请专家来帮自己下决心

  每一个人都有思考盲点,最大的不幸是你根本不可能突破自己思考的盲点。因为既然是盲点,就需要借助别人来指导你。很多障碍事实上都是被自我思考的盲点所设限的。

  很多大公司都聘请外来的顾问。并不是外来的和尚会念经,而是因为外来的人可以从不同的角度看事情,这样子解决问题的效果会比较好。

  一般人没有办法行动,还是因为老问题——他不知道他到底要什么。假如我确定今天要去买一套Dunhill的蓝色西装,价值三万五千块。当我一去店里看,如果有的话,我就会立刻购买。可是假如我不是很确定,我就会犹豫不决无法立刻付诸行动。

  两个行动理由追求快乐 逃离痛苦

  一个人没有办法突破,没有办法行动,是他不了解行动力的来源。事实上每一个人的行动通常可以归纳出两点:第一点,就是他为了追求快乐;第二点是为了逃离痛苦。

  我时常在演讲会问我的学员:“在座想要成功的请举手?”他们都举手。我说:“想增加收入的请举手?”他们也举手。我说:“想让自己更幸福、让家庭更美满的请举手?”他们还是举手。我说:“目前已经统统做到的请举手?”大部分的人都没有举手。我说既然你那么想,为什么没有达成呢?因为我们害怕失败,害怕被拒绝,不敢行动。我说假如你不行动,你会成功吗?不会。你不去拜访顾客,业绩会提升吗?不会。既然知道不会。为什么还是不动?关键就是因为他们的恐惧胜过了他们可以得到的成就感或快乐。

  逃离痛苦是最大的动力

  一个人逃离痛苦的影响力比追求快乐要来得大。像每一个人都想要成功,可是当他每次去拜访顾客之前,满脑子里想的是被顾客拒绝,被拒绝的力量抹灭他想要成功的欲望。

  很多人没有办法突破,我就问他:“这是你要的吗?”他说:“不是。”我说:“你不改变会有什么后果?”他说:“很惨。”我说:“有多惨?”他开始形容,哎呀,会怎么样……会怎么样……会多惨……多惨……我说:“五年之后不改变呢?”他说:“这怎么可以。”我说:“十年之后还是不变呢?”他说:“我会自杀。”我说:“假如二十年呢?”他说:“那我一定躲着不敢见人。”

  想象不行动的坏处马上行动的好处

  事实上他知道要改变,可是他没有想到长期负面的影响力。要让自己行动,必须先研究自己长期不行动有哪些负面的影响。你现在不去拜访顾客,你的业绩会提升吗?你未来会更成功吗?你现在不踏出那一步、不敢突破心理障碍,十年之后会有哪些负面的影响呢?

  什么事情先从最坏的地方开始想,然后再想万一我现在就行动的话,这可以带给我多大的好处,会使我多快乐,可以使我赚多少钱,可以让我人际关系建立得多好,可以让我家庭多幸福、多美满。

  没有行动是因为痛苦不够

  当你先给自己痛苦,再给自己快乐的时候,你就觉得这个行动是值得的。可是,一般人都只会用追求快乐的动力。一般人没有办法说服他的顾客购买,没有办法影响别人,就是因为他总是只用快乐在激励别人。

  事实上有些人是需要用痛苦的,关键在这里。你还没有行动就是因为痛苦不够。有很多人破产之后会立刻站起来,而且后来变成百万富翁,为什么呢?因为他觉得破产很痛苦,这不是他要的。他不想一辈子都在原地踏步、永远没有安全感、永远没有办法经济独立。他有一个梦想,可是他并不知道他的行动方案还有计划是不会实现的。

  改变先是靠意愿之后才是靠方法

  要让事情改变,你必须先改变,要让事情变得更好,你必须先把自己变得更好。要让你的目标可以达成,要让自己可以快速突破,你就必须快速地改变你自己。要让你的目标可以达成,要让自己可以突破,你就必须找方法来突破。但事实上突破的方法太多了,关键是你的意愿够不够。百分之九十九的意愿加上最好的方法,还是没有效,因为还有1%你可能会放弃。没有方法,可是意愿非常强的人迟早会找到方法的。我相信你一定会认同这样的想法。记住,改变先是靠意愿,之后才是靠方法。

  改变技巧容易改变态度难

  事实上这在我身上体验非常多次。每当我决定要做一件事情的时候,即使我找不出方法,都会绞尽脑汁想出一个方法,即使是一个不是很有效率的方法,至少我都会完成它。可是当我意愿不是很强的时候,这时候就没有动力。

  有很多主管一直在研究属下有哪些问题,属下的问题只有两种,一个是态度的问题,一个是技巧的问题。你可以问自己,你的属下到底是态度有问题,还是技巧有问题?假如属下的技巧有问题,那是你的问题。假如属下的态度有问题,那是他的问题。一般人都喜欢改变别人的态度,但这个人不愿意做、不想做,那你拿他一点办法都没有。他到底想不想要突破?他到底是不是一定要突破?他是不是现在就要突破?假如他是明天要突破,我没有兴趣。

  你是“想要”还是“一定要”

  在我的成功学座谈会当中,有一个

马来西亚的高级主管告诉我:“陈老师,我想戒烟。”我说:“你是‘想要’还是‘一定要’?”“嗯……嗯……嗯……”“你到底想不想?”“嗯……嗯……嗯……”问了几次以后,他才说:“想。”

  “什么时候想?是十年后想,五年后?一年后?还是现在想?”“嗯……嗯……嗯……”“照你现在的想法,会不会戒烟成功?”他说:“不会。”“那你究竟要不要戒?”“要。”“那不是矛盾吗?你什么时候要?”“现在。”“那你现在的问题是什么?”

  “没有问题啦。”

  只要你相信一定能就一定做得到

  事实上关键就在于他有没有决定现在要。只要你现在要,一定要,一定会有方法的。只要你相信你能,你一定做得到。所有的事情和目标,只要你非常地渴望,你都可以实现的。所有的障碍也一样,你还没有突破,是因为你还不够积极。你还没有突破,是因为痛苦不够多。你还没有突破,是因为突破的快乐不够多。

  只要你能够运用追求快乐、逃离痛苦的力量来影响自己,你的行动力一定会倍增的。

  但是有很多人还是会找借口,我不行、我不能、时间不够、钱太多、太贵、太浪费、太奢侈、有没有效……讲了一大堆借口有没有帮助?事实上没有。每一个人都必须排除借口,百分之百对自己的生命负责,勇于认错,快速行动,大量学习,你才有成功的机会。

  马上行动!


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