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——营销人素质培养问题随想
文/海阔
一说起做营销，人们首先会觉得王熙凤的性格及为人方式最适合，最起码是个营销总监的料。其次就是宝钗，小小年纪，博古通今，对事故人情拿捏得火候纯熟，善于暗中使绊
，得到自己想要的东西。如果让其做营销，定会像其诗所言：“好风凭借力，送我上青云”。
但实际上，薛宝钗做营销，不会有什么作为，熬到白头，最多也只能维持一个夫妻档的小公司。而王熙凤做营销的结局也会同她在书里的命运一样——“花落人亡实堪伤”。
其实最适合做营销的是爱感伤落泪的林妹妹。
理由一：文化根基深厚
营销需要的是知识积累，在这方面，林妹妹与薛宝钗都很优秀，让自认为才高八斗的宝玉也大跌眼镜。林妹妹的才华广博，琴棋书画、诗词歌赋，功底很深，并有着自己独到的见解，对自己与周围人的命运前途具有较强前瞻性。
宝钗的知识面虽然较黛玉没差多少，但实际上她所知道的都是一些面上的东西，研究得也不深、不透、不广。她学习的目的多半不是兴趣使然，而是附庸风雅，显现自己的贵族风范。所以她写出的文章，华丽娓婉，但没有魂，终是些人云亦云的表面文章，而不像黛玉有着自己的独到见解。只有黛玉这种类型的人做起营销来，才会有自己脱俗的思路，而且由于对历史及民俗的超凡理解，极容易找到对症的策略。在这方面，宝钗那些附庸风雅的知识显然是中看不中用的，但凭其聪慧的天资，也足以维持个小生意，只是“原地踏步”的可能性极大。
王熙凤极具营销天资，她失败的因素中，文化素质低只是一个次要因素之一。更主要的还在于人品。
理由二：日久见人心
营销的技巧是可以学到的，即使学不透也可聘个顾问来指导或手把手地交，最难的还是为人。在我国这种特殊的人文背景下，一个营销人的为人是决定其成败的关键因素。
依宝钗及王熙凤八面玲珑的性格，都是社交上的好手，按理说会在营销上呼风唤雨、大显神威的。但人与人之间的交往，难的是日久天长，谁也不会跟一个为成功而不择手段的人长久合作的，而且在生意中受了骗或吃了亏，对方是会残酷报复的，所以当其失去贾母之类靠山后，王熙凤们的结局只能是“眼空蓄泪泪空垂”。
社交能力是营销人比较看中的东西，这其中当然有一些技巧，但技巧这东西就如同营销中战略与战术的关系一样，策略对了，战术可以慢慢摸索提高；战略不对，战术越好，可能结果会越坏。相对于技巧，人品永远是要占第一位的。
让我们分析黛玉与人的交往哲学。
首先是平等。在这方面，她不只是在爱情上追求平等、专一、以心换心，对于朋友甚至下人，也是以平等的心态对待的。最典型的就是对自己的丫环紫娟，两人无话不说，视为知己，而紫娟对她也是比亲人还亲。
黛玉虽在言语上有些尖酸，但心里还是尊重下人人格的，并没有像宝钗那样，时时摆出主子的谱，面上虽也在讲一些“人文关怀”，但在背地里却能为了讨好王夫人，把被逼跳井的金钏说成是“在井边玩，不小心掉进了里面”，根本没有把“奴才们”当人。至于王熙凤，则更是个笑面虎，设计将尤二姐害死后，还能在其尸体前流下“伤心”的眼泪，即便是对千依百顺的贴身丫环平儿也不放过。
所以，大家刚开始接触宝钗时，会觉得她人好，比黛玉平和“懂事”。可时间一长，朋友与下人都觉出了黛玉的真与好，而对宝钗，则会日渐疏远。例如：一开始嫌黛玉小性的湘芸，最后也视其为知己，中秋节时，离开众人与其一起吟诗赏月，抱怨宝钗的无情。
因为寄人篱下，黛玉对比自己地位低的人是十分同情与理解的。所以，如果做营销的话，黛玉过不了多久，就会得到人心，也就是现在人们所讲的人气，因此即使其在营销与处事技巧上可能会较王熙凤与宝钗差一些，人们也会特别愿意与其共事。因为做营销与做人一样，各领风骚三五年并不难，难的是日久天长。天时、地利尚可以想办法争取，惟有人和是最难做的，一个好的营销领袖要靠自己的人格魅力凝聚人心，这样才不会出现有利则聚，利尽则散的局面。
所以在一些王熙凤式的经销商一蹶不振或锒当入狱的时候，人们不要说：这是个人才，真可惜！其实根本没什么可惜的，这是一种必然。
而见宝钗式的经销商生意总是捉襟见肘时，也不必起什么“怜香惜玉”之念，投资相救，这样做是徒劳的，这种人“心魔”不除，根本不可能有所作为。
而对于黛玉这样的营销人，我们千万要原谅他们的“小毛病”，委以重任，如果有人反对，就对他说：“高情难入俗人眼，拍手凭他笑路旁！”
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