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公益营销有更大空间


http://finance.sina.com.cn 2005年08月24日 11:08 工人日报天讯在线

  丁军杰

  与以往一味追逐影星、歌星、体育明星不同,近来,一些家电企业钻进边远山区,深入田间村头,建水窖、办学校、救助残疾,大兴慈善义举。

  有营销人士称,家电企业继娱乐营销、体育营销之后,如今已开始尝试公益营销。
所谓公益营销,就是指通过赞助、捐赠等公益手段树立良好的企业形象,进而提高企业及其产品的认知度和美誉度。这与花大把钱请明星捧场造势的营销方式相比,进一步增加了企业的社会责任感。

  公益营销关键是通过市场将营销和善举实现有机结合。新飞公司宣布,从今年1月1日起,只要购买新飞指定产品,新飞就将以客户名义捐出10元人民币,用于为缺水地区修建水窖。4月以来,新飞已先后在陕西延安、四川仪陇举行工程启动仪式,计划用义卖款项,在中西部地区修建1000余眼水窖,以改善缺水地区村民的饮用水状况。

  新飞的公益活动并不孤单。继去年在广西开展救助白内障儿童的“健康光明行”之后,今年4月,创维集团又宣布与中国光彩事业促进会合作,捐资1000万元支持老少边穷地区兴办教育;华帝公司今年也宣布启动一项资助失学学生重返校园的“星光计划”。

  参与公益事业,一些家电企业老总克服了不少思想顾虑。“做善事,不留名”,这是中华民族的传统美德。一位老总告诉记者,要是个人的捐助行为,他可以不留名;但是企业行为,就要向企业有个交待。因此,寻求企业与社会的双赢是家电企业参与公益事业的出发点。

  与发达国家相比,我国的慈善事业以及公益活动无论从规模、捐款额上以及管理水平上,都还处于起步阶段。调查显示,许多地方的慈善捐助活动有60%的个人捐助者为普通工薪阶层,而企业和富豪们的捐助并不多。

  中华慈善总会的统计数据显示,所获捐赠的70%都是来自国外和港台的企业和个人捐助,国内富豪的捐赠不到15%。

  分析原因,除一些富豪缺乏社会责任感或怕露富之外,他们不愿乐善好施也与我国缺乏相关法律、对捐款没有免税制度,及相关慈善激励机制有关。另外,善款的监管也有待进一步规范和透明。

  在慈善事业还处在低水平阶段,一些企业通过“公益营销”活动,重新唤起人们对公益事业的关注,并通过善举提升企业形象,这种做法理应受到社会的支持和厚爱。

  应该看到,在处理“公益”和“营销”的关系上,不同企业的做法不尽相同。为了更凸现公益性,囿于传统美德理念,生怕被人指责为“炒作”、“作秀”,一些企业对善举在宣传上多有克制。

  这说明,公益营销还有待得到公众的更多认识和理解。记者认为,公益与营销挂上钩没什么不好,如果一个企业真心实意地去做善事,也就能唤起社会各界的更多响应,企业由此扬了名获了利,这对社会和企业来说就是双赢。

  如何让行善事者有善报,让更多企业担负起社会责任,让更多企业加入行善行列,这是值得我们思考的问题。


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