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安利外患

http://www.sina.com.cn  2008年05月29日 15:43  北大纵横管理咨询集团

  外患

  2006年12月,安利最终拿到的直销牌照,却成为一个烫手山芋:一方面,这意味着安利直销的合法地位,另一方面,安利也必须按照此前颁布的《直销管理条例》对自己进行修整。该条例明确规定,直销企业支付给直销员的报酬只能按照直销员本人直接向消费者销售产品的收入计算,报酬总额不得超过直销员本人直接向消费者销售产品收入的30%。这意味着安利必须取消曾使自己在中国迅速发展的“多层级计酬”。 

  对于多层级计酬的取消,此间曾有业内分析人士认为,这种调整对安利的实际销售业绩影响并不大,因为受影响的经销商并不是安利销售额的主要来源,基层的直销人员才是完成170亿元业绩的核心来源。

  王丹以自己的实际经验否认了这种说法,“实际上,每一个加入安利的直销员,真正的目标并不是在于自己销售多少产品,而是尽可能多的发展下线,从下线的销售额上抽取高额提成,这才是安利的梦想所在。”

  另一位在网上低价销售安利纽崔莱产品的经营者认为,安利的奖金制度能够使人们以后能够寄生于他人的辛劳之中,为此,安利直销员想尽办法把身边的亲人和朋友发展成下线。而安利的培训,也正是以此为诱惑。

  从事安利直销达5年时间的王丹拥有6个稳定的下线部门,就凭借这一点,她就是本身不再销售,每年也致少有十万元的收入。“如果没有了多层级计酬,只凭自身的销售提成,做安利就没有了梦想,也没有了吸引力,只是普通的一份仅能糊口的工作而已。”

  同时,据记者了解,安利的初级直销员没有底薪也没有保险。既使调整后,实行员工化管理也只有做到一定级别的直销员才会有底薪和保险。

  安利在中国的储运成本仅占全部经营成本的4.6%与此也不无关系。而转型后,安利不得不重新定位专卖店的市场地位,安利方面的消息称未来专卖店的市场份额要超越30%,而由店铺到用户的终端配送将是安利面临的新任务。

  看来,安利的直销渠道再造,变数难控。

  需理性思考

  直销是在上个世纪90年代初从台湾传入内地,是外商企业到大陆投资带来的一种新的销售模式。

  从直销这种渠道模式本身讲,相对于现代高度集约化的商业流通体系是相对落后的。“其之所以在国外能运行多年,并且一直情况良好,因为80%的人对直销的认识就是一种‘更便利’的消费,可以节省店面租赁等很多费用,从而降低商品价格,并不是把参与其中看作是找到了发财致富的机会。”谢凡在接受记者采访时介绍道。

  谢凡同时还认为,直销的良性发展,应该是建立在一个素质水平相对均衡的社会,如果团队人员的素质参差不齐,信息获取能力差异较大,学习能力和认知能力跨度明显,直销在中国很难像国外那样发展起来。“规范化的彻底性”和“人员的职业性”将在一段时间是直销面临的两个主要困难。

  现实中,很多人对安利直销员的印象并不是太好。事实上,国内的人们对其他公司的直销员也没有太多好感。而且国家刚刚颁布直销许可证,直销“黑户”很有可能在一定时间内存在,并扰乱正常的直销市场。

  如果安利能够摆脱其刚进入中国的那种“致富狂想式”的发展模式,真正按直销的本来面目发展,未来还是有很大发展机会的。

  谢凡认为至少有两个因素有利于安利的直销发展。“例如,未来女性开辟第二职业将成为时尚,看看淘宝、易趣会发现,很多人不是专业店主,而是上班族。在国外直销业的女性比例占了绝对优势。对于中国而言职业女性的第二职业意识的飞速增长,将成为直销业跨越发展的一个良好平台。”

  “同时,龄化越来越明显,老年人在55岁60岁退休后,很多人在身体上完全可以继续从事某些职业,规范的直销活动,不仅为老年人提供了一个就业机会,更为重要的是为老年人提供了一个交流空间,这样利于老人的身心健康发展,因此老龄化社会的出现,会为规范发展的直销业提供有一个契机。”

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