品牌其实是最虚伪的

　　刘永炬

　　北京方圆润智营销顾问公司首席顾问

　　品牌给大家的感觉好像就是企业经营的最高目标。企业都说要做一个品牌，因为都是要给别人好感的，所以认为品牌是企业发展的最高境界。但是我却要说品牌是虚伪的。为什么呢？大家首先要明白一个实质性的问题，品牌塑造出来是要卖出去的，要把它塑造成为别人心里面的一个价值，而不是留着自我欣赏。

　　比如我买一件衣服，跟你穿的样式一样，但我的品牌比你的好，那我心里的感觉就不一样。商家通过做广告、专卖店展示、各类公关活动等形式来提升其品牌形象，最后塑造出一个社会认同的高档产品，让消费者觉得穿这个牌子的衣服就比别人高一等。而实际上这两个牌子衣服的质量是一样的，只是消费者对不同商标的情感认同不一样，结果虽然面料、做工、成本都一样，最后卖的价格却不一样。

　　消费者明明知道花50块钱就够了，为什么还要掏1000块钱去买那个有品牌的衣服呢？因为那950块钱满足了消费者的虚荣心，这种虚荣心也是品牌体现出来的价值。这个价值不是产品的利益价值，而是品牌的虚拟价值。

　　品牌好坏是靠认同者的感觉

　　有人说我这一生只要感觉幸福就行了，并不需要太多的钱。这等于只要虚拟的品牌利益，而忽略产品利益，行吗？其实在生活中我们不能没有产品，更不能忽略产品的存在。人不能光着身子、饿着肚子。说我们两人有感情，积累了很多的品牌好感，但就是分文全无，这就缺乏了产品生存的基础，没有了产品，品牌的存在也就没有意义了。

　　再比如同样是一个楼盘，有的把品牌炒得特别好，但实际上跟另外一个楼盘从地段、价值等方面比都差不多，但由于双方的定位和塑造方式的区别，造成消费者对它们的理解和认同产生了差别。大家都想买那个品牌好的楼盘，虽然房子的价格高，但有人还是要挤进去，愿意多花100万，为什么呢？因为它满足了另外一个需求——内心的虚荣，所以说品牌是一个非常虚伪的东西。

　　消费者的情感是靠维护的

　　很多企业不了解品牌的虚伪性，只知道做好品牌一定有很高的价值。在品牌价值还没有塑造出来之前，这些企业就纷纷申请国家“著名

　　很多企业都是盲目地给自己先弄一个“著名商标”，之后就拿着这个“著名商标”去骗取消费者的情感。中国的消费者是非常纯朴的，一看是著名商标，觉得既然是国家给评的，产品总不会太次，现在市场上各种商品的品质和价值也分不出高低来，有一个国家评的作选择，也不至于上当。这样就造成很多生活必需品以及做重复流转的快速流转品，利用“著名商标”的概念为占领市场提供便利，而忽视了与消费者的情感沟通，把产品的好坏建立在取得国家的认同上，而放弃了市场的认同。

　　迎合需求是迎合好感的前提

　　我们要明白，塑造品牌就是在造一个虚伪的东西。在现代社会中，两个人交往，如果你心里想什么就跟人说什么，别人不一定喜欢你，这中间总需要有些“善意的谎言”。我遇到过一个营销专家见到女孩子，不停地夸人家长得漂亮、领悟力真不错什么的，弄得女孩子心花怒放的。过后我问他：“刚才你夸她什么呀？”他就问：“我夸她了吗？”他都给忘了，把这变成了一种很随意的东西。

　　有时我在外地做咨询的时候，感觉到有些人很喜欢拍别人的马屁。这是他们的工作习惯，这种习惯使这些人的品牌在一定的圈子里有非常高的认可度，为什么？因为他用这些获得了别人的情感认同，这并不见得其间一定是要有利益关系，里面有很多虚伪性。企业要塑造品牌，一定要学会如何在消费者的内心建立品牌情感，塑造品牌价值，而这里面有很多手段并不一定符合常理。-

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